Bureau Vallee Boulogne Billancourt – papeterie et photocopie in Boulogne-Billancourt | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

J’ai toujours eu une bonne experience au Bureau Vallee et j’ai frequente ce magasin depuis plusieurs annees. Cependant, aujourd’hui, j’ai ete confronte a un jeune employe qui manquait cruellement de tact et de competences en matiere de securite des donnees. Il m’a moralise sur le fait d’envoyer des documents de ma boite mail a l’imprimante directement plutot que de les telecharger ou les envoyer sur leur boite mail invoquant des raisons de securite. Pourtant, je sais que cela est beaucoup plus securisant etant donne que leur boite mail est ouverte a tous, comme en temoigne une attestation CAF d’une autre personne que j’ai vue sur leur boite mail ce matin. Je pense qu’il est important pour le personnel de maitriser ces notions de securite et de faire preuve de tact et de civisme dans leurs interactions avec les clients. J’espere que cette situation sera prise en compte pour ameliorer le service dans le futur.

Vendeur de mauvaise foi ! J’ai achete une cartouche, le prix affiche etait de 18,99EUR, apres paiement je me suis rendu compte qu’elle etait passee a 28,99EUR. Erreur d’etiquetage faite par le magasin. Selon la loi Francaise il est de vigueur d’encaisser le produit au prix affiche ! Le responsable de la boutique present ce jour la n’a rien voulu savoir et n’a nullement reconnu son erreur et n’a pas songer une seconde a me rembourser la difference.
Je ne recommande pas du tout cette boutique Bureau Vallee de Boulogne. Un commercant doit etre responsable de ses erreurs et en assumer les consequences (je suis moi-meme commercant et connait les regles << du jeu >>).

j’achetais regulierement chez bureau vallee, depuis mon experience il ya quelque minutes avec la caissiere qui devait simplement me remettre ma commande qui a deja ete regler par internet, a decider de me dire droit dans les yeux qu’il etait 19h00 et que la boutique etait fermer alors qu’elle etait entrain d’encaisser deux clients , nous allons simplement selon les regle francaise demander un remboursement des produits et ne plus jamais remettre les pieds dans vos boutiques surtout face a des gens qui n’ont pas du tout de relationnel ni professionnalisme!!!!
Bon courage pour votre commerce.