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Si vous avez un Dell n’y allait pas.
J’emmene mon ordinateur pour changer la batterie et un cable de mon ecran abime. Cela devait dure 2 jours, etant donne que mon ordinateur est mon outil de travail. Quelques heures apres avoir pose mon ordinateur je recois un appel du jeune homme me disant qu’il a casse mon ecran, et qu’il faut qu’il m’en commande un pour le changer, donc il faut rajouter 2 semaines de delais. Ca arrive je peux comprendre qu’il y est des accidents. Mais je demande alors si il peut me preter un ordinateur le temps qu’il repare le mien. Il me dit non mais qu’il peut m’en LOUER un! Je vais pas payer pour une erreur que j’ai pas commise !!! J’hallucine. Il ne veut rien entendre, et a le culot de me dire “oui mais faut pas acheter de Dell en meme temps ils sont hyper compact, c’est hyper dure a reparer”. Si vous n’etes pas doue avec les Dell, faut pas accepter d’en reparer alors !
Bref tres decu, en plus le nouvel ecran qu’il m’a remplace (celui qu’il avait casse) est beaucoup plus epais que celui d’origine.
J’emmene mon ordinateur pour changer la batterie et un cable de mon ecran abime. Cela devait dure 2 jours, etant donne que mon ordinateur est mon outil de travail. Quelques heures apres avoir pose mon ordinateur je recois un appel du jeune homme me disant qu’il a casse mon ecran, et qu’il faut qu’il m’en commande un pour le changer, donc il faut rajouter 2 semaines de delais. Ca arrive je peux comprendre qu’il y est des accidents. Mais je demande alors si il peut me preter un ordinateur le temps qu’il repare le mien. Il me dit non mais qu’il peut m’en LOUER un! Je vais pas payer pour une erreur que j’ai pas commise !!! J’hallucine. Il ne veut rien entendre, et a le culot de me dire “oui mais faut pas acheter de Dell en meme temps ils sont hyper compact, c’est hyper dure a reparer”. Si vous n’etes pas doue avec les Dell, faut pas accepter d’en reparer alors !
Bref tres decu, en plus le nouvel ecran qu’il m’a remplace (celui qu’il avait casse) est beaucoup plus epais que celui d’origine.
Super decouverte !!!!
De bons conseils, efficace, raisonnable et performant…. Et sympa !!!
J’avais peur de perdre mes donnees
J’ai enfin trouve mon conseiller et reparateur informatique !!!!!
Je recommande vraiment
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Topissime. Professionnel aguerri. Tous mes achats PCs passent maintenant par les mains expertes d’Arnaud. Je viens de Lyon c’est dire….
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