Microcom in Compiegne | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Nous sommes alles dans ce petit magasin de quartier pour faire reparer un pc portable tactile pour reparer la charniere de celui ci qui etait cassee. Le vendeur nous a dit qu’il pouvait effectuer la reparation sans probleme. Lorsque nous y sommes retournes pour recuperer notre pc repare, quelle surprise voyant que l’ecran etait fendu a 2 endroits et que le tactile ne fonctionnait plus ! Nous lui avons dis que lorsque nous avons depose le materiel, il fonctionnait tres bien a ce niveau la. Sa reponse est de nous dire : << Je me suis concentre sur la reparation de la charniere, ca arrive ! Il est arrive la meme chose au pc de ma femme ! Vous vous servez pas du tactile tout le temps, si ? << Alors la nous avons hallucine ! Il aurait du nous prevenir que c'etait justement une chose qui pouvait se produire auquel cas, nous n'aurions pas pris le risque de le faire reparer ! (160EUR) Il aurait aussi du nous contacter des que ca a commence a se fendre pour nous demander si on voulait effectuer les reparations quand meme puisqu'il nous a dit que au fur et a mesure qu'il procedait aux reparations il se fendait de plus en plus ! Il ne s'est pas excuse du tout, a part etre en boucle repetant que ca arrive et que c'est normal avec ce genre de reparation. Et bien evidemment aucun geste commercial non plus ! Lorsqu'on a essaye de lui demander si il se rendait compte quand meme qu'il nous rendait un pc casse qui n'y etait pas quand on lui a amene, il a ose repondre qu'on est venu pour la charniere et que c'est ce qu'il a fait, que le reste ce sont des choses qui arrivent !!! Ce vendeur est d'une malhonnetete sans limite avec un aplomb et une mauvaise foi incroyable ! Conclusion, nous avons apporte un pc pour reparer une charniere et on se retrouve avec un ecran tactile qui ne fonctionne plus et fendu tout du long a 2 endroits ! Je ne sais meme pas comment un commercant de quartier peut se comporter de cette facon avec autant de mepris et de culot envers un client. C'est la premiere fois que j'ai la sensation de m'etre fait arnaquer,

J’achete mon materiel depuis de nombreuses annees la-bas, le service client est vraiment bien, les prix sont bas, le materiel est de tres bonne qualite, le personnel est vraiment sympa, la reparation est tres rapide a un prix raisonnable, j’ai recemment achete a un prix assez bas un petit serveur qui marche tres bien, j’ai jamais eu le moindre probleme avec eux, et meme le materiel que j’ai achete il y a 8 ans la-bas fonctionne toujours a la perfection ! Je ne peux que recommander vivement d’aller a Microcom a la place de commander sur d’autres sites, de plus, vous pouvez discuter avec le personnel, ou juste y aller pour demander conseil (tout en jetant un petit coup d’oeil pour voir si quelque choses vous plait) . Le seul defaut, c’est que Microcom ne soit pas assez connu, je connais son createur, et il essaye d’amener du monde, donc si vous lisez ce commentaire, n’hesitez pas a y faire un tour, et dire que vous venez de la part d’Axel !

J ai connu le magasin par un ami qui le l a conseille et franchement pas decu .tres bon contact , la personne presente etait sympa et competente .il m afait un devis pour un pc gamer , le prix tt a fait correct et il m a meme depanner sur une betise que j avais fait en 5 min sans rien me demander .bravo et merci .a la rigueur la seule chose qui m embete le plus c est de trouver une place en ville .