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Bonjour, apres avoir etait refroidis par certain commentaire (technicien, reparation, attente de piece trop longue, relation client…)
Je me suis rendue faire reparer mon ecran, en boutique tres bon accueil du technicien une prise en charge de mon appareil, il non pas la piece en stock il la commande. J’ai pu voir un technicien juste a coter se faire insulter parce l’assurance du client n’a pas fais le necessaire pour la reparation de son appareil… 1 semaine plus tard j’ai un message vocal pour me dire que mon appareil est pret, j’y retourne je tombe sur le 2 eme technicien tres bien accueillis encore une fois… il mon offert un verre tremper alors que je voulais le payee… on ma dis c’est cadeau Mme!
J’ai encore vu un client parler avec un manque de respect les plus totale parce que le prix etais trop chere…
Je pense qu’il faut arreter de stigmatiser les technicien qui son la pour nous reparer l’appareil. Il faut preciser qu’il son agree toute marque et quand cas de probleme dans les 2 ans de garantie bas il font le necessaire pour le renvoyer a la marque.

Ils reparent des telephones pour lesquels ils n’ont pas la competence et vous le deteriore plus qu’il ne l’etait. Le telephone marchait bien, il n’avait qu’une fissure. ils ont casse le faceId et le declarent irreparable alors que le telephone fonctionnait bien. Je casse apres je dis qu’il est irreparable !! Quand je demande qui prend en charge la casse ils me disent que l’assurance le remboursera mais c’est faux.Ce sont tout simplement des incompetents et menteurs!! Je le dis avec mon nom et prenom en clair. L’assurance (mobileo) refuse de rembourser la casse cause par ce magasins! Donc ils prennent des telephone sans avoir les competences pour les reparer, l’abime plus qu’avant et c’est a vous de payer !
Je parle bien du Save plaisir les Clayes, je ne me trompe pas de magasin et je mets mon commentaire sans pseudo. Pas la peine de venir mentir et dire que c’est pas le bon magasin!(photo de prise en charge en preuve).

Accueil agreable et professionnel. Je recommande vivement !
J’ai ete tres bien accueilli par les 2 employes presents.
Ecran de mon telephone casse, repare en 1h a peine.
Echanges par mails avant que je vienne tres appreciables et efficaces.
De plus un grand parking a 100 metres a peine ou se garer.
Lieu propre, avec un espace attente. Leur machine a cafe est superbe, jamais vu ailleurs !
En cas de casse de votre telephone n’hesitez pas, ce sont des professionnels serieux.