Bureau Vallee Lille (centre-ville) – papeterie et photocopie in Lille | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Bonjour je suis tres decu de Bureau vallee Lille, j’ai passe commande d’une imprimante tank qui etait en promotion tout s’est bien passe au niveau de la commande Internet, cependant lorsque j’ai essaye d’appeler le magasin pour voir avec eux s’il pouvait me la garder le temps que je passe la recuperer, ils n’ont jamais decrocher le telephone, en effet il ne fait que de sonner pour finir en messagerie et nous annonce que le magasin a desactive la messagerie du coup je n’ai ni reussi a les avoir au telephone ni reussi a laisse un message, ils ont fini par annule mon achat meme pas 10jours apres l’avoir commande, c’est inadmissible, meme pas un coup de fil pour me prevenir alors qu’ils avaient mon numero ni meme un mail puisqu’ils avaient mon e-mail…… Aucun professionalisme, decu decu decu

Client depuis des annees dans ce magasin.. j’ai ramene pour la 1ere fois des cartouches d’imprimantes conseillees par un vendeur et qui n’etaient pas les bonnes. Deja, j’ai ete mal accueilli. On a insinue que j’aurai pu ramener des cartouches vides ! et, ensuite, que l’emballage etait trop abime pour reprendre le produit. J’ai ecrit un mail au magasin.. pas de reponse non plus. Ou est l’accueil et le suivi que l’on trouvait rue Nationale ? Au fur et a mesure, la qualite clients se degrade. Dommage.

D’abord cliente de ce lieu, j’ai toujours ete satisfaite du service recu. A present employee dans ce magasin, mon avis n’a pas change, il s’agit d’une equipe dynamique qui se plie en deux pour contenter ses clients et assurer la bonne tenue du magasin. Je ne me suis jamais sentie aussi bien dans un environnement professionnel qu’a Bureau Vallee.
Je vous conseille vraiment d’y faire un tour, vous ne perdrez pas votre temps, des prix competitifs et un accueil toujours bienveillant !