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Je comprends difficilement les bon avis, car personnellement j’ai le sentiment qu’ils ont profite du manque de connaissances de ma mere et de sa naivete pour l’arnaquer.

Je m’explique.

Elle y est allee pour faire reparer son Mac air Book 2011 car son ecran ne fonctionnait plus, en mars 2023.

L’intervenant a effectue une reparation sur l’ecran (changement d’ecran) + un changement de batterie apres avoir longuement insiste, pour 300EUR. Le changement de batterie etait inutile, mais bon pratique pour gonfler la facture de 125EUR…

Le resultat, c’est qu’apres avoir recupere l’ordi, l’ecran ne fonctionnait toujours pas, et en plus de cela, la camera frontale non plus.

Apres y etre retourne pour expliquer que ce n’etait pas normal, les seules propositions qu’on lui a faites c’etait soit de prendre un ecran neuf + camera a 159EUR, soit de racheter un ordinateur pour 299EUR. Vous etes bien trop bons.

Qu’une reparation echoue par manque de connaissances ou pour des raisons techniques, je peux comprendre. Mais la moindre des choses apres avoir degrade un appareil aurait ete d’effectuer une reparation gratuite si possible, ou bien un remboursement, plutot que de lui proposer de re-depenser de l’argent.

Bref on y retournera plus jamais.

Merci pour votre prestation.
J’etais tres ennuye car mon PC portable pro etait en defaillance. L’ecran etait rose avec des barres en travers .
Je les ai appele, ils m’ont recu, rassurer et repare mon ordi aussitot.
J’ai pu le recuperer et bosser aussitot sans probleme.
Merci pour l’accueil, le service et la reactivite.

Passer aujourd’hui a la boutique, avec un telephone que tous les autres concurrent me disait irreparable. Finalement il s’agissait d’un bout de plastique coince dans le connecteur. Le telephone refonctionne.
Tres bon accueil, reparation rapide et efficace. Tres professionnel je recommande