BMB Informatique in Oyonnax | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Je change mon ecran chez BMB le 3 juin 2024 car mon telephone ne se rallumait plus.
L’ecran avait ete remplace une semaine auparavant dans un autre etablissement a l’etranger.

Je regle la somme de 159 euros pour cette nouvelle intervention chez BMB, et il va sans dire qu’aucune facture ne m’est fournie a moins d’en faire expressement la demande.

Le technicien m’affirme, apres avoir remplace l’ecran, que la qualite de son ecran est superieure et que le probleme residait dans l’ecran precedent.
Selon lui, mon telephone ne devrait plus s’eteindre de maniere intempestive.

Cependant, le lundi 10 juin, soit une semaine apres la reparation, mon iPhone s’eteint de nouveau et refuse de se rallumer.

Je retourne a la boutique le mardi 11 juin pour exposer la situation.
Le “technicien” pretend avoir resolu le probleme avec un simple “coup de soufflette” et me rend mon telephone.

Lorsque je lui mentionne les avis negatifs que j’ai lus concernant les reparations effectuees par son etablissement, il adopte une attitude de deni complet, manifestant une evidente incapacite a assumer ses responsabilites.

Mecontente et profondement insatisfaite par la qualite de son travail et de ses materiaux, je reclame le remboursement des 159 euros ainsi qu’une facture qui aurait du m’etre remise des le jour initial de la reparation.

J’insiste sur le fait que l’ecran est de pietre qualite et que je ne souhaite pas revivre ce probleme avec mon telephone.

Monsieur refuse categoriquement de me rembourser. Je lui fais clairement comprendre que je ne compte pas en rester la, car ce refus constitue un vol manifeste et sa demarche est foncierement malhonnete.

Le lendemain, mon frere se rend en boutique pour demander le remboursement de mon ecran, et etrangement, Monsieur accepte sous condition de recuperer son “ecran”. Je le lui rends volontiers le 13 juin.

Etant donne que ce cher monsieur est frustre, de mauvaise foi, provocateur, et malhonnete, et que son commerce ne semble pas prosperer, vu la difficulte qu’il a eu a me restituer la somme modique de 159 euros… Sa secretaire ou collaboratrice me remet mon iPhone avec l’ecran fissure (PHOTOS JOINTES) tandis qu’il se cache dans son “””atelier”””.

Des avis negatifs concernant les changements d’ecran dans cet etablissement sont deja presents sur Google. Je ne suis pas la premiere a me plaindre, mais j’espere etre la derniere.

Je deconseille fortement de faire reparer votre telephone chez lui.
A la rigueur, pourquoi pas se contenter de photocopies ? La machine les realisera certainement mieux.

Tres cher monsieur, sachez que dans la vie, tout finit par vous rattraper.
Mais ne vous inquietez pas, si votre honnetete et vos competences en reparation ne s’ameliorent pas, vous pourriez toujours vous reconvertir en magicien. Apres tout, reussir a faire disparaitre 159 euros sans laisser de traces est un talent indeniable.

They did not understand what I was asking for
Simply I was asking for apple gift card and it was mention on the main door and the guy said the system stopped working
Nothing to do with system I just want to grab a card

Accueil tres agreable.
Service retrait et depot colis: nickel
Partie informatique: Efficace, rapide, tres professionnel, prend le temps de conseiller.
Et les prix sont corrects.
Je recommande +++