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Un point relais ferme le samedi, ferme quand la personne est en intervention, ferme quand la personne est malade… Mon colis est la bas depuis 3 semaines et je n’ai toujours pas pu le recuperer car c’est toujours ferme. Ce n’est pas la premiere fois que je tente de recuperer un colis et que c’est ferme pour X ou Y raison. Je ne remets pas en question la qualite des autres services proposes, mais quand on fait point relais on ne peut pas etre ferme tout le temps, il faut trouver une solution.

Les competences et le savoir faire sont la, mais tout le reste est a revoir ! Injoignable (des soit disant problemes de telephone), promesses en l’air, des delais tres longs ! Deux semaines et demi pour un diagnostic.
Le relationnel est a revoir !
Heureusement que je suis satisfaite du pc qu’il m’a monte. Pour le rapport qualite/prix je rajoute une etoile.
C’est dommage, a du potentiel.

le jeune homme est plutot sympathique mais totalement desorganise. Ordinateur repare rapidement mais perte du chargeur. j’ai recupere mon ordinateur il y a un mois mais je ne peux pas m’en servir car je n’ai toujours pas recupere mon chargeur. injoignable par telephone, messenger… bref, le suivi est catastrophique.