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Franchement dur. Je suis venu acheter un produit neuf qui finalement ne me convenait pas, le lendemain je suis retourne au magasin pour un retour produit avec le ticket d’achat, tout fonctionne parfaitement et j’ai malheureusement a peine corne/ arrache un coin de la boite, ils ont categoriquement refuse de reprendre le produit, j’ai d’ailleurs eu le droit a “desole monsieur le satisfait ou rembourse ne fonctionne qu’avec des produits d’occasion pas les produits neuf” ce qui est bien sur faux ce n’est pas notifie sur le site internet. J’ai tout remis parfaitement dans la boite mais non, une arnaque pure et dure de la part des vendeurs, dommage je depense plusieurs 100 aine d’euros par ans chez eux, mais je me redirigerai vers un autre magasin a present.

Demande d’une facture a la tete du client ! Aucune obligation sur le site internet . N’applique pas le process national . Vendeur se ronge les ongles devant vous avec un regard mechant et persistant ! Quel professionnalisme ! Un souci peut etre avec mon prenom ? Dur dur ! Ci joint ma facture accompagne de mon assurance mobile 🙂 ! Votre commentaire en dit long sur votre discrimination . Avec votre commentaire et votre jugement, je vais prendre contact avec mon avocat et la LICRA.

Bien a vous,

Cela fait la 3 eme fois que nous venons ici : accueil toujours chaleureux, qualite de service, personnel toujours chaleureux, souriants et plein de conseils.
Cela fait 3 ans que j ai mon portable et mon epoux vient de le changer pour un S22 ultra.
Nous revenons ce jour pour une amie justement pour le serieux, l accueil chaleureux .
Continuez comme cela. Nous sommes tres heureux du service rendu.

Patricia et Christian, clients depuis plus de 3 ans.