Coriolis Telecom in Vesoul | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Faites attention comme a nous tous ils leur arrivent de faire des erreurs soit, nous sommes humains ils le sont aussi… Mais ils ont coupe une ligne d’un telephone qu’ils n’auraient pas du … On les a appele plusieurs fois a chaque fois “oui excusez-nous c’est une erreur nous allons vous remettre votre ligne, des demain vous l’aurez” et les lendemains pendant plus de deux semaines rien ne bouge… Donc forcement nous avons fini par vouloir changer puisqu’apres 2 semaines, apres les avoir appele plusieurs fois, puisque l’on nous promettait de reguler tout ca et rien n’etait fait… Du coup on change d’agence et la Coriolis nous demande 750EUR pour avoir resilie la ligne … Heuuu la faute a qui … Nous sommes patient mais attendre 2 semaines en nous promettant que ca allait etre regularise alors que rien n’a bouge… C’etait une erreur de leur part au depart, ils auraient retabli la ligne nous aurions continue avec eux malgre leur negligence d’avoir resilie la ligne parce qu’ILS se SONT TROMPES car nous etions satisfait jusqu’a present mais la c’est nous prendre pour des jambons ! Nous demander de payer alors que l’erreur a ete commise par quelqu’un qui travaille la bas … Si ils avaient retablis la ligne nous n’aurions pas change… En 20 min nous avions une autre ligne dans une autre enseigne …
Nous avons ete inquiet pour cette personne … Je vous explique. Nous avons appele les pompiers car nous nous inquietons pour la personne qui s’est faites coupe la ligne, personne retraitee, vivant isolee, pas de voisins disponible, nous ne pouvions nous deplacer jusqu’a elle, apres des jours sans nouvelles, nous avons appele les pompiers… Les pompiers sont rentres chez elle pour nous appele avec leur telephone personnel pour nous dire qu elle allait bien. Mais par la faute de Coriolis nous avons derange des pompiers … Vous rendez-vous compte de tout ce qui en a decoule … Heureusement qu’ils n’ont pas defonce la porte … Nous aurions envoye la facture a Coriolis mais je me doute bien qu’evidemment nous aurions du paye de nos poches alors que c’est quand meme tout bete a retablir une ligne ..non? Surtout qu’on les a appele plusieurs fois… Et qu’on nous disait que ca allait etre fait. Alors la nous demander une telle somme alors que l’erreur a ete commise et qui nous a fait prendre cette decision c’est de leur faute… Donc n’allez pas chez eux c’est un conseil, si vous avez le choix allez ailleurs !!

A chaque fois que j’y suis alle, j’ai toujours recu un bon accueil. Le vendeur connait bien ses articles, et son travail. Il reste disponible, et lorsque vous avez des soucis, il vous aide. J’ai pu le voir a plusieurs reprises.

Vraiment au top une mention tres bien pour le responsable a l ecoute et tres professionnel je recommande pour un service de qualite sur vesoul encore merci!!!!!