Massou Freres Electronique in Villeneuve-Sur-Lot | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Magasin a eviter notamment pour le depannage tv. Inadmissible d’attendre 6 semaines pour un devis et cela malgre plusieurs relances telephoniques. Sans compter que si vous avez a faire au patron, il vous prend de haut et se permet de vous raccrocher au nez. La panne du televiseur etait soi-disant la dalle. N’ayant aucune reponse de fabricant pour le tarif de la piece, ils nous ont annonce que le televiseur n’etait pas reparable. Nous l’avons donc recupere et foutu pour foutu, nous avons decide de l’ouvrir. Et la surprise, nous nous apercevons que le televiseur n’a pas ete ouvert puisque toutes les bandes de garantie etaient intactes. Nous avons trouve nous meme la panne. C’etait simplement une led de grillee et non la dalle comme annonce. En attendant ils vous font payer le devis mais ne prennent pas la peine de regarder. Lamentable

Personnes tres malhonnete, ne reconnaient pas leurs tort. Amene TV pour changer un retro eclairage, recuperer TV non repare avec en prime dalle casse. Ne veulent rien savoir et nous ont bien fait comprendre que de toute facon il y avaient qu’eux comme reparateurs donc c’etait tant pis pour nous.

Je suis decue par le manque de professionnalisme de ces commercants qui sont pourtant implantes a Villeneuve sur lot .
Se montrent accusateurs en se defaussant sur le client au lieu d assumer leurs propres responsabilites en cas de differents. Je ne recommande absolument pas ce commerce!