MediaMarkt Smartbar in Charlottenburg-Nord | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Es kommt stets zu falschberatungen, was mich jetzt 90EUR gleich gekostet hat.
Ich wollte etwas kaufen, bzw vorbestellen uber die app. Habe mich schon gewundert, dass ich nicht im Markt bei Abholung bezahlen kann.
Mitarbeiter, kein Problem wir stornieren das und dann kann auch mit Gutschein alles bezahlt werden.
Also bestellt und mitbekommen, das die Ware nach Hause geliefert wird.
Nachsten Tag wieder da gewesen und nochmal nachgefragt.
Mitarbeiter, ja das ist auch kein Problem.
Heute da gewesen und es ist doch ein Problem. Wie ich es vermutet hatte ist es nicht moglich, aber die Mitarbeiter sagen stets kein Problem wir kummern uns.

Also das ist der grosste Dreck, immer weniger Mitarbeiter, immer schlechtere Beratung und dann wird der Kunde alleine gelassen.

Wozu wird der Laden hier noch benotigt?
Am besten schliessen Sie den so schnell wie moglich.

Edit:
Da bestellt man sich das Spiel FF7 Rebirth extra vor, um es am Tag der Veroffentlichung 29.02.2024 in den Handen zu halten. Was kommt dabei raus, seit gestern ist der Vorgang in Bearbeitung.
Gerade auch gemerkt, dass das Spiel jetzt online zu bestellen geht fur 69,99 statt 79,99 wie ich es im Januar vorbestellt habe.
Das ist wieder so eine Masche von Mediamarkt… und ich konnte das wetten, dass ich das Spiel fur 80EUR nachste Woche erhalte, wenn die Aktion vorbei ist.
Das ist ein reiner Betrug am Kunden.

Habe heute mein Telefon reinigen lassen. Super nett und engagiert. Hab sogar noch etwas billiger bekommen, gibts heute ja sonst nirgends mehr. Werde immer dort hingehen, wenn ich etwas brauche!

Unmoglicher Service. Der Mitarbeiter ist vollig unmotiviert und unfreundlich. Hier fehlt mental der Servicegedanke bei diesem Mann.