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Sehr schade, das bei diesem “sogenannten” Telekom Laden der freundliche Mitarbeiter nur auf die Telekom Hotline verweisen kann um weiterzuhelfen. Selber fur uns anzurufen und einen Mitarbeiter zum losen des Problems ausfindig zu machen gehort leider nicht zu seinen Aufgaben ?! (Kenne ich aus anderen Telekom Laden auch anders). Nun ja vielleicht konne der Chef am Montag was machen, war noch eine Aussage die uns aber nicht weiterhalf um das Problem (Anderung der Zugangsnummer wegen wiederholtem Missbrauch) zu losen.

Lange Rede kurzer Sinn, wir haben anschliessend den Anbieter gewechselt !
Das ging einfach und sehr schnell, die Telekomhotline Wartezeit war doppelt so lang !

Vielen lieben Dank liebe Telekom fur die gemeinsamen Jahrzehnte, wir waren immer sehr gerne mit Dir im Internet…

Nachtrag: Vielen Dank fur die Standard Antwort !
Ein nachfolge Termin wird nicht benotigt, da der Anbieter gewechselt wird…

Noch nie so schlecht bedient wurden. Ich Will was Umtauschen und dann sagt er muss morgen kommen wenn Chef da ist, ware ja ok. Nachsten Tag wieder da sagt er das gleiche und dan war ich wieder da und dann sagt er Chef ist da aber nicht fur Kunden. Sorry hat 0 Sterne verdient jetzt behalte ich den kaputt Ladekabel, ich mach dort nie wieder Fuss in den Laden.

Das beste doch alle 2 die da arbeiten sind nur am Tablet die ganze Zeit .

Laden nicht zu empfehlen

Leider kann ich keinem empfehlen in den Telekom Shop in der Innenstadt zu gehen da einem erzahlt wird das Ende der Woche Produkte geliefert werden und keine da sind da wird man lieber abgewimmelt und man solle zu einem anderen laden ( Media Markt) gehen und da etwas kaufen zumal ich sehr freundlich nach gefragt hatte ob das Produkt jetzt da ware und der Mitarbeiter nur unfreundlich war.
Lieber zu einem anderen Anbieter hin.