About media@home Stutz:
Our main services are Electrical supply store and we are Located at Hirschlander Str. 2, 71254 Ditzingen, Germany
Repair Services offered :
Electrical supply store, Cell phone store, Electronics store
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Reviews:
In den letzten 10 Jahren habe ich bei Media@home Stutz Ditzingen fur ca. 10.000 EUR (leider zu wenig, wie sich jetzt herausgestellt hat) Artikel gekauft. Als ich vor einigen Wochen Hilfe fur meinen Metz Fernseher gebraucht hatte, wurden meine eMails ignoriert. Kein Ruckruf, kein Angebot wie man helfen konnte. Nix. Schliesslich habe ich mich an den Hersteller Metz wenden mussen. Da kam sofort Hilfe. Fur einen Fachhandler, wie der Firma Stutz, sollte nicht nur der Verkauf zahlen, sondern auch der Service und die “Nachbetreuung”. Schade!!
Juli 2023: Die Firma Stutz lasst gegenuber Google Removals Support durch einen Anwalt wahrheitswidrig behaupten: “Es besteht keine Geschaftsbeziehung mit dem Google-Nutzer Bernd Binsch. Es handelt sich vermutlich um einen Fake-Namen.” Anhand meiner Rechnungsbelege konnte ich Google Removals nachweisen, dass sehr wohl eine Geschaftsbeziehnung bestand. Zum mangelnden Service der Firma Stutz kommt jetzt noch Verleumdung hinzu. Was fur eine Firma!!
Juli 2023: Die Firma Stutz lasst gegenuber Google Removals Support durch einen Anwalt wahrheitswidrig behaupten: “Es besteht keine Geschaftsbeziehung mit dem Google-Nutzer Bernd Binsch. Es handelt sich vermutlich um einen Fake-Namen.” Anhand meiner Rechnungsbelege konnte ich Google Removals nachweisen, dass sehr wohl eine Geschaftsbeziehnung bestand. Zum mangelnden Service der Firma Stutz kommt jetzt noch Verleumdung hinzu. Was fur eine Firma!!
Ein Stern ist noch zuviel.
Es ist jetzt mittlerweile 4 Wochen her dass ein Mitarbeiter bei uns war wegen eines Beamers und einer Leinwand .
Trotz mehrfacher Nachfragen per Telefon ist bis heute kein Angebot oder auch nur eine Mail / Anruf gekommen. Das letzte Mal hiess es bis Freitag / spatestens Montag . Vorletzte Woche .
Ich finde das ziemlich bodenlos und es zeigt dass die Firma offensichtlich nicht daran interessiert sind uns etwas zu verkaufen ,
In der heutigen Zeit, wo der Einzelhandel doch zu kampfen hat ist dieses Verhalten wirklich unverstandlich und nicht nachvollziehbar. Ein kurzes Anruf hatte genugt .
Sehr schade . Aber leider Usus in Ditzingen bei anderen Dienstleistern auch .
Es ist jetzt mittlerweile 4 Wochen her dass ein Mitarbeiter bei uns war wegen eines Beamers und einer Leinwand .
Trotz mehrfacher Nachfragen per Telefon ist bis heute kein Angebot oder auch nur eine Mail / Anruf gekommen. Das letzte Mal hiess es bis Freitag / spatestens Montag . Vorletzte Woche .
Ich finde das ziemlich bodenlos und es zeigt dass die Firma offensichtlich nicht daran interessiert sind uns etwas zu verkaufen ,
In der heutigen Zeit, wo der Einzelhandel doch zu kampfen hat ist dieses Verhalten wirklich unverstandlich und nicht nachvollziehbar. Ein kurzes Anruf hatte genugt .
Sehr schade . Aber leider Usus in Ditzingen bei anderen Dienstleistern auch .
Die Beratung war in Ordnung und gut. Der Inhaber machte mich darauf aufmerksam, dass der Hersteller derzeit noch fur wenige Tage 15% Rabatt gewahrt.
Am Tag drauf als ich meine letzten Fragen gestellt hatte und rein formal nach dem Rabatt fragte erzahlte mir sein Sohn, dass dies an Voraussetzungen geknupft ist. Die erfulle leider nicht. Total enttauschend! Das darf einem Fachhandler nicht passieren! Leider konnte mir auch keine andere Losung angeboten werden. Es folgte eine Entschuldigung, ein entgegenkommen fur diese Fachberatung hatte ich erwartet…..
Am Tag drauf als ich meine letzten Fragen gestellt hatte und rein formal nach dem Rabatt fragte erzahlte mir sein Sohn, dass dies an Voraussetzungen geknupft ist. Die erfulle leider nicht. Total enttauschend! Das darf einem Fachhandler nicht passieren! Leider konnte mir auch keine andere Losung angeboten werden. Es folgte eine Entschuldigung, ein entgegenkommen fur diese Fachberatung hatte ich erwartet…..
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