Radio Hauck GmbH in Gelsenkirchen | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Ich hatte extra vorher angerufen, bevor ich die Kaffeemaschine meines Opas zu Wartung bringen wollte. 20 Min. Spater im Laden sagt mir die Dame dann, ich solle diese wieder mitnehmen. Bis die Maschine gewartet werden konnen, wurde es noch mindestens 4 Wochen dauern. Darauf hin fragte ich sie, ob ich irgendwas ausfullen musse, damit ich auf der Warteliste stande. Darauf hin wurde sie unfreundlich, sagte Ne gibt es nicht. Ich solle, wann anders wieder kommen. Dann wurde es aber auch noch mal mindestens 4 Wochen dauern. Am Telefon hatte man mir, das alles sagen sollen und Kunden einfach wieder nach Hause zu schick nur, dass sie 4 Wochen spater wieder kommen, um am gleichen Punkt im Prozess zu sein wie ohne die 4 Wochen Wartezeit ist auch nicht sinnvoll. Am Ende dann auch noch unfreundlich zu werden ist dann auch nicht das beste.

Ich habe die Maschine zu einem anderen service gebracht der Freundlich und schnell war.

Ein Laden der 5 Sterne + verdient. Egal mit welchem Gerat ich ein Problem hatte die Fa. Hauck hat es immer erfolgreich gelost. Hier stimmt einfach alles. Von der Beratung mit Vorfuhrung bis zur Lieferung und Inbetriebnahme. Wer hat heute noch so einen Service. Hier wird sich noch Zeit genommen fur den Kunden und nicht einfach nur auf Masse verkauft. Egal welcher Mitarbeiter oder auch der Chef hier wird man familiarer Empfangen und behandelt. Danke fur den Top Service

Perfekte Beratung, Inhaber sehr professioneller mit viel Ahnung von seinem Geschaft. Superfreundliche Mitarbeiter. Individuelle Losungen wurden fur mich gefunden. Es wurde sehr sauber gearbeitet. Auch wenn gefuhlt etwas teuer, war es mir dennoch jeden Euro wert. Die Sonos-Anlage lauft perfekt. Der Kundenservice hat mich ebenso wie die blitzschnelle Lieferung uberzeugt. Diesem Handler werde ich treu bleiben.