LIMMERTRONIK in Hannover | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Ich wunschte wirklich, ich konnte den Laden besser bewerten, aber ich sags ehrlich – das war echt NICHTS.

Bin mit meinem Huawei hin, da der Bildschirm kaputt war. Mir wurde gesagt, 90EUR und ich konne es am nachsten Tag abholen. Am nachsten Tag sagte man mir, DHL hatte ein Problem mit Deutschland(?!) und die Lieferung wurde noch ein paar Tage dauern. Nach fast einer Woche rief man mich an und sagte mir, es wurde diesen Bildschirm in der Form gar nicht mehr geben und man konne einen anderen nehmen – es wurde nun aber 130EUR kosten. Habe eingewilligt.
Man wollte mich benachrichtigen, sobald das Handy fertig ist, tat man nicht, ich habe dann selbst angerufen und konnte es nach zwei Tagen abholen.

Nur um dann zuhause zu sehen, dass der FINGERPRINT NICHT MEHR GING.

Also wieder hin.
Erst wurde ich genotigt, meine Einstellungen zu resetten (danke dafur, hat echt Spass gemacht, den ganzen Murks wieder so zu andern, wie ich es gewohnt war – inkl. aller WLANs, mit denen mein Handy je verbunden war) – das hat naturlich nichts gebracht. Dann wurde mir versprochen, man wurde ein Teil bestellen, mit dem man den Fingerprint konfigurieren konne. Morgen sei es da. Spoiler: es war nicht am nachsten Tag da. Anrufen wollte man mich aber auch nicht, also habe ich nach 5 Werktagen nochmal in persona nachgefragt.
Im Laden hat man mich offensichtlich nicht mehr erkannt und das Teil einfach vergessen, trotzdem war man sich nicht zu schade, zu lugen und mich auf die nachste Woche zu vertrosten. War naturlich wieder der bose Versandhandel, der Schuld war. Diesmal bestand ich drauf, angerufen zu werden, man notierte sich auch meine Nummer.

Das war vor uber zwei Wochen und ich warte noch immer.

Sorry, aber nie wieder.

Achja – mit Karte kann man dort btw nicht zahlen und erwartet nicht, irgendeine Form von Rechnung oder Quittung zu bekommen, lol.

**Vorsicht Abzocke!**

Ich rate dringend davon ab, in diesem Shop zu kaufen. Ich habe von meinem gesetzlichen 14-tagigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, aber der Verkaufer hat versucht, mich um mein Geld zu bringen. Anstatt den vollen Betrag zu erstatten, wurden mir unberechtigte Abzuge gemacht, obwohl der Artikel im einwandfreien Zustand zuruckgesendet wurde. Der Kundenservice war extrem unkooperativ und hat versucht, mich mit fadenscheinigen Ausreden abzuspeisen. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel! Ich kann nur jedem raten, hier nicht zu bestellen.

Super freundlich und kompetent. Und zudem noch extrem fair. Die Schatzung war, dass das Handy in einer Stunde fertig ist und es etwa 20 EUR kosten wird. Da es bei meinem Handy wohl aber viel leichter war, an die defekte Stelle ranzukommen und es nur 5 Minuten gedauert hat, sollte ich gar nichts bezahlen. Das finde ich mehr als fair. Denn ich hatte es ja nicht gemerkt, dass die Reparatur viel schneller ging und hatte einfach die 20 EUR bezahlt. Also hier gehe ich immer wieder gern hin und empfehle den Laden auch gern weiter. Vielen Dank!