K-Kubik GmbH in Harvestehude | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Abgesehen davon, dass der Laden sehr chaotisch aussieht sind die Mitarbeiter auch nicht kompetent. Mein Laptop hatte ein Problem mit der Festplatte. Nachdem ich 35EUR Vorkostenanschlag bezahlt habe, hiess es alle meine Daten waren verloren und sie konnten mir eine neue Festplatte fur insgesamt 150EUR einbauen. Das kam mir sehr komisch vor, weshalb ich meinen Laptop wieder abgeholt habe. Der Laptop war noch komplett auseinander gebaut (Laut Besitzer hatte er auch erst nach 2-4 Tagen wieder zusammengebaut werden konnen), der anwesende Mitarbeiter hatte auch erst keine Ahnung wo mein Laptop uberhaupt ist. Letztendlich bin ich mit dem auseinander gebauten Laptop zu Saturn. Dort wurde mir fur 30EUR der komplette Laptop repariert und alle Daten wiederhergestellt. Ich hatte direkt zu Saturn gehen sollen, dann hatte ich mir 35EUR und viel Stress erspart. An sich nichtmal ein Stern wert, sorry.

Gave my laptop for a simple cleaning. Came back with sounds that it didn’t make before. Guy wanted 90 bucks for the new fans only without service charge. The original pieces only cost around 30 euros. I had to go there 3 times in 2 days because they didn’t put all the screws in. When I went in to confront them they were extremely hostile and defensive and even told be that they could put me infront of the door anytime they want to. Apparently a part of the plastic housing broke while they were opening my laptop but didn’t think it was relevant to inform me about this. I would recommend this place if only you’re willing to waste money.

Unglaublich niedertrachtiger Inhaber, der meint Kunden zur Schnecke machen zu mussen, weil er bzw. einer seiner Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Habe meinen Laptop dort zur Reparatur abgeben (inkl. Schrauben) und sollte ihn ohne Schrauben wieder mitnehmen. Als ich mich geweigert habe dafur den vollen Preis zu zahlen wollte er mich wegen Diebstahls anzeigen. Ich habe in meinem Leben noch nie so einen schlechten Service erlebt. Nie wieder!!!