Telekom Shop in Kassel | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Ich wollte einen WLAN-Vertrag abschliessen, da ich umgezogen bin. Die Beratung wirkte kompetent, allerdings musste ich beim Eingang der ersten Rechnung feststellen, dass mein Vertrag zahlreiche falsche Informationen enthielt (falscher Preis fur einen Young-Tarif, fehlender Neukundenbonus ect.). Ich musste mehrfach mit verschiedenen Abteilungen des Kundenservice (u.a. Abteilung fur Rechnungen) telefonieren, die den Fehler nicht beheben konnten, sondern mir lediglich die Differenz vorab erstatten konnten. Laut Angaben der Mitarbeiter des Kundenservice ist ihnen so ein Fehler vorher nicht begegnet.
Schade! Ich dachte, dass es sinnvoll ist einen Vertrag vor Ort und nicht digital abzuschliessen, aber ich habe meine Lektion gelernt.
Ich bin sehr enttauscht von der Telekom und werde, sobald die Mindestvertragslaufzeit rum ist, den Anbieter wechseln. Ich kann allen nur von dem Telekomshop abraten.

Nachdem es einige Schwierigkeiten mit meiner Anmeldung bei meinen Umzug bei Telekom gab war ich doch von dem Telekom Shop am Rathaus in Kassel sehr begeistert

Problemlose Terminvergabe uber Internet

Sehr netter Kontakt sowohl personlich als auch telefonisch

Der junge Mann, Herr Erdmann hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles in Ruhe erklart immer einen tollen Vertrag angeboten

Wurde diesen Shop, obere Konigsstrasse 10 in Kassel immer weiterempfehlen

Vielen herzlichen Dank fur die Hilfe und bin vor allem freundlichen und kompetenten Kontakt

Hallochen , ich habe gestern eine Vertragsverlangerung gemacht bei Herrn Sven Schindler , ich bin mega zufrieden… Service und Angebote waren bombe und ein sehr kompetentes freundliches Personal . Der Shop hat durch die neue Renovierung ein tolles super schones Flair bekommen.
Ich kann diesen Shop mit den ganzen Mitarbeitern einfach nur weiterempfehlen, Sie werden mega gut beraten …Sie sind dort in guten Handen so wie ich .

Herzliche Grusse