BVC IT-Losungen in Lichtenrade | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Am liebsten wurde ich gar keinen Stern vergeben.
BVC ist bei EPSON als Kundendienstleister fur Drucker gelistet. Auf meine Anfrage, ob sie mir die Tintenkissen (simples Verschleissteil) wechseln konnen, hiess es, das wurde 400,00 EUR kosten. Ich solle mir lieber einen neuen Drucker kaufen.
Aha! Fasse zusammen: Drucker: 150,00 EUR Neupreis, 5 Jahre alt, EPSON Kundendienst bietet diese Dienstleistung fur 22,00 + Versandkosten an (allerdings nur, wenn man Original-Epson-Druckerpatronen verwendet, was ich leider nicht tue, weil ich rechnen kann).
Ich habe nach dieser “guten Nachricht” auf youtube geschaut. Es gibt dort jede Menge Tutorials, wie man Tintenkissen wechselt. Ich weiss nicht, ob man heute Kunden noch derart verarschen kann, liebe Leute bei BVC. Bevor ihr das nachste Mal versucht, auf diese Art Umsatz zu generieren, schaut lieber mal ins Internet.
Mein Dank geht an dieser Stelle auch an EPSON! Keine der gelisteten Kundendienstfirmen war bereit, die Tintenkissen zu tauschen. Von EPSON selbst wird das nur repariert, wenn man Original-Epson-Druckerpatronen verwendet.
Fazit: Ein 1-A-funktionierender Drucker fliegt auf den Mull, weil ein simples Ersatzteil nicht getauscht wird.
Gibt es dafur eigentlich den Nachhaltigkeits-Innovationspreis?

Ich muss hier einmal erzahlen, wie grossartig der Service von diesem klassischen Drucker-Anbieter ist.

Auf Empfehlung habe ich fur ein Projekt nach einem passenden Drucker nei BVC-IT gefragt (2500EUR aufwarts). Sofort ging die Recherche los und am Ende der Reise erhielt ich genau den Drucker, der all meine Wunsche mit dem besten Preis-Leistungsverhaltnis abbilden konnte (hat nicht mal 2500 gekostet letztlich).

Bei Fragen zur Bedienung wird sich Zeit genommen und erklart. Quasi 24/7 Fernwartung. Ich bin so happy, dass ich hier eingekauft habe und das durfen gern alle wissen.

Uneingeschrankte Weiterempfehlung

Habe mir einen neuen PC sowohl fur die private als auch berufliche Nutzung (CAD und 3D Anwendungen) zulegen wollen. Bin bei BVC sehr gut beraten worden, was die Komponenten meines PC angeht. Also Angebot eingeholt, Auftrag gegeben und ein paar Tage spater meinen neuen PC abgeholt. Alle Komponenten wurden vor Auslieferung durch BVC auf Fehler gepruft und Windows 10 fertig installiert, so dass es zu Hause dann gleich losgehen konnte mit der eigenen Konfiguration. Bin sehr zufrieden mit den Leistungen von BVC und kann diesen Anbieter nur empfehlen.