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Ich habe einen 85 Zoll Fernseher online erworben. Nach ca. 19 Monaten ist jetzt das Bluetooth Modul defekt (also immer noch innerhalb der gesetzlichen Gewahrleistung). Da ich das Gerat auf Grund der Grosse nicht ohne weiteres transportieren kann und auf Grund der Entfernung im Shop vorbeifahren kann, habe ich versucht den Mangel telefonisch anzuzeigen und eine Losung zu finden. Ich habe 2 aufeinanderfolgende Tage ergebnislos versucht jemandem im Shop zu erreichen. Zudem habe ich eine Email mit automatischer Empfangsbestatigungsanforderung versendet. Nach 4 Tagen habe ich heute eine Email erhalten, dass meine Mail ungelesen geloscht wurde. Auf Grund der Erfahrung wurde ich von weiteren Kaufen in diesem Laden absehen und uberlege nun mein weiteres Vorgehen. Meine Empfehlung: Finger weg von Online Einkaufen in diesem Laden. @ Google: ich stehe zu dieser Rezension – Verbindungsnachweise und Emails konnen auf Wunsch prasentiert werden

Gestern habe ich eine Ninja Heissluftfritteuse gekauft und bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Die Verkauferin war ausserst nett und hilfsbereit. Da ich nur einen Roller hatte, war der Transport eine Herausforderung. Doch die Verkauferin hatte tolle Ideen und besorgte mir sogar Noppenfolie fur den sicheren Transport. Eigentlich wollte ich nur mal schauen, aber das Gerat hat mich sofort begeistert. Vielen Dank an die Verkauferin! Der Transport verlief reibungslos und ohne Zwischenfalle.

Kundentauschung und mangelhafter Service, sowohl online als auch vor Ort!
Im Detail: ein Kuchengerat wird online fur einen Preis verkauft und spater als Ausstellware deklariert, was beim Kauf nirgends ersichtlich war. Telefonische wurde ein Kompromiss in Form preislicher Anpassung versprochen, vor Ort ist keiner verantwortlich, 15EUR Nachlass bei 700EUR Ware (Ausstellungsstuck) war dann die Losung…echt peinliche Nummer!