proCom in Neumunster | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Ich hatte an einem Freitag eine Panne mit meinem Computer und benotigte dringend Hilfe. Zu meiner grossen Erleichterung erhielt ich sofort eine Nachricht mit Unterstutzung. Der Inhaber von proCom war unglaublich freundlich und zeigte grosses Engagement, indem er sich sogar am Samstag Zeit nahm, um mir zu helfen. Er blieb er extra langer, um mein Problem zu losen.

Er ersetzte mein defektes Mainboard durch das gleiche Modell, was mir sehr viel Arger ersparte. Wahrend des gesamten Vorgangs erklarte er mir geduldig und detailliert, was er tat. Er zeigte mir alle Schritte, die er unternommen hatte, und reinigte und testete den Computer grundlich. Ausserdem sind die Preise sehr niedrig gehalten und ich habe fur das Mainboard sogar einen gunstigsten Preis, welcher gunstiger als im Internet war, bezahlt!

Sein professioneller und freundlicher Service hat mich wirklich beeindruckt. Ich fuhlte mich gut betreut und schatzte seine transparente Arbeitsweise sehr. Dank ihm funktioniert mein Computer wieder einwandfrei.

Ich bin ausserst zufrieden mit dem Service von proCom und werde dieses Unternehmen definitiv weiterempfehlen. Fur die hervorragende Unterstutzung und den herausragenden Kundenservice vergebe ich gerne 5 von 5 Sternen!

Ich hatte Probleme mit den Bios-Einstellung, da Windows falsch installiert wurde. Herr Stange war von Anfang an sehr freundlich und hat sich der Sache angenommen. Zwischendurch hat er mich auch telefonisch auf dem Laufen gehalten, was denn Stand der Dinge ist. Ich habe zwar 10EUR mehr bezahlt, als der eigl. genannte Preis, jedoch wurde auch noch zusatzliche Leistung erbracht, der CPU-Lufter gereinigt, Windows neu installiert, Mainboard/Bios richtig eingestellt + alle Treiber installiert usw.
Die ganze Abwicklung war super schnell und sehr serios. Ich wurde dieses Geschaft, sofern Probleme auftreten sollten, immer wieder aufsuchen.

Laptop zur Reparatur gebracht. Es erfolgte trotz Zusage keine Ruckmeldung. Man muss beim Laden vorbeischauen und nachfragen was los ist, da man telefonisch nicht erreichbar ist. Service ist unter aller Sau! Schlimmer aber: Der Laptop wurde verdreckt und ohne Reparatur zuruck gegeben.
Nachdem der Laptop zu einem Fachmann gebracht wurde, konnte es innerhalb einer Stunde geklart werden, wahrend man hier das Gerat offen auf einem verdreckten Tisch stehen lasst und nichts macht.
Absolut nicht zu empfehlen!
Glucklicherweise gibt es Fachmanner. GamingPC lasse ich definitiv woanders zusammenbauen!