Handy Reparatur Center Paderborn in Paderborn | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Absolute Katastrophe. Nach einem Wasserschaden zeigte Das Samsung Galaxy A41 meiner Mutter Streifen im Display und nahm keine Eingaben mehr an. Auch eine Trocknung brachte keine Besserung. Also brachte ich das Handy hier zu Reparatur.

Der Displaytausch sollte 130 Euro kosten. Das ist ungefahr die Halfte des Neupreises. Nun gut, ich dachte danach hatte ich dann wenigstens meine Ruhe und meine Mutter kann ihr Handy wieder benutzen. Also habe ich das Handy abgegeben und konnte es nach einem Tag wieder abholen.

Dann der erste Schreck: Die Ruckseite des Handys ist total beschadigt, wie auf dem Foto zu erkennen. Nach Aussage des Mitarbeiters sei das nicht anders moglich gewesen, da das Handy eine empfindliche Glasruckseite hat. Schwer zu glauben, denn laut diversen Reparaturanleitungen im Internet ist sowas auch zerstorungsfrei hinzukriegen.

Nach ein paar Tagen das nachste, viel schlimmere Problem: Ich habe festgestellt, dass WLAN, Bluetooth, sowie GPS am Handy nicht mehr funktionieren. Der WLAN-Schieberegler lasst sich einfach nicht mehr einschalten, bzw. stellt sich beim einschalten wieder zuruck. Genauso wenig lasst sich Bluetooth aktivieren, das GPS findet keine Satelliten mehr.

Auf Nachfrage in der Werkstatt wird man zunachst der Luge bezichtigt, das WLAN etc. hatte schon vorher aufgrund des Wasserschadens nicht mehr funktioniert. Ich konnte allerdings zweifelsfrei beweisen, dass das WLAN die Funktion genau am Tag der Reparatur eingestellt hat, wenn man in den Einstellungen die Verbindungshistorie aufruft. Der Mitarbeiter war sich keiner Schuld bewusst und eine Diskussion fuhrte zu nichts. Die Displayreparatur konne nichts mit dem Problem zu tun haben.

Ein wenig Recherche im Internet zeigt aber, dass es durchaus Stecker, bzw. Antennen fur WLAN/Bluetooth/GPS im Handy gibt, welche man bei einer unsachgemassen Reparatur beschadigen kann. Wahrscheinlich ist dies sogar eventuell unbemerkt bei der Reparatur passiert.

Jetzt sitze ich also hier, 130 Euro armer, mit einem Handy, wo zwar das Display wieder funktioniert, aber die Ruckseite unschon beschadigt ist und noch viel schlimmer WLAN/Bluetooth/GPS nicht mehr funktioniert.

Diese Werkstatt kann ich also ganz klar NICHT empfehlen.

Beware! Honestly the worst experience I had in replacing a phone screen. I Paid the EUR149.00 . After he finished my phone it looked okay, not even 3 hours later it started to overheat and the screen turns purple and then the phone shuts off by itself. I took it back with him because it’s since he said to bring it if any problems. He told me he has to see it turn purple to be able to fix it. I told him it happens randomly. He told me he can’t help me. He needs to see it turn purple. Finally went to him and because i am in English speaker, I was using Google translate to understand him. I kept on apologizing for the language barrier. At the end of my visit , which he told me to leave him with phone for twenty minutes and come back he demanded 15EUR. Told me there is nothing wrong with phone. I was surprised. Why do I have to pay when you told me I can come back anytime if there is an issue. I don’t mind paying, it’s just the principle of the issue. He told me it’s originally 30 but today you will give me 15 since it was not long. I told him , one. He didn’t help. Two. He never said anything about a fee . He then got upset, he told me he will not be use Google translate and kept speaking to me German. I never felt so disrespected. He was unprofessional in his attitude and incompetent in his work. No customer service at all. My only question was can you look into my phone and see if the display screen caused any other damage because the phone is acting up. As I write this to you, my phone is acting up and I just have to wait to go back to the USA to get a competent and good customer service.

Leider vor Ort nicht richtig beraten worden und mein Geld konnte ich nach 1 Tag wieder in den Mull werfen. Habe mir ein Panzer Glas anbringen lassen und es waren danach einige Funktionen weil das Glas oben nicht richtig am haften war. Dann habe ich am nachsten Tag die Info bekommen das Finger entsperren mit Panzerglas nicht moglich ist, war mir neu. Naja Geld habe ich nicht erstattet bekommen und war auch das letzte mal dort.