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Depuis le mois de janvier (nous sommes en aout ), je ne fais que d’aller chez ce reparateur afin de reparer mon micro qui s’est casse. J’ai du reparer mon telephone (iPhone) au moins 5 fois, alors que je travaille depuis mon telephone. J’explique donc a ce reparateur que mon micro est casse, et si il y a moyen de le reparer, il me repond que <>. Je precise que si il m’avait dit que mon telephone ne pouvait pas se reparer, j’en aurais directement achetee un autre, au lieu de perdre mon temps ainsi que mon argent. Pendant 1 mois je n’avais pas acces a mon telephone (sans compter l’attente de la piece commandee, le fait de tester mon telephone plusieurs jours etc…). Aujourd’hui mon telephone ne fonctionne plus, il a change de nombreuses fois le micro. La qualite de la piece qui a ete installee dans mon telephone a detruit entierement mon telephone. Je pars d’un micro casse, avec le chargeur ni les ecouteurs qui peuvent se brancher dans mon telephone, le micro ainsi que le haut-parleur toujours au meme stade, mon telephone fait un bruit anormal depuis l’interieur a chaque fois qu’il vibre ou quand je l’utilise tout simplement, sans parler des nombreux bugs et ralentissement incessants. Enfin bref, vous avez quand meme une obligation de resultat envers vos clients, merci de nous prevenir quand le telephone n’est pas reparable, au lieu de nous faire payer des sommes astronomiques, pour des pieces qui detruisent entierement le telephone, car au prix de la reparation j’aurais pu racheter un iPhone 12.

Allo Phone m ont repares montelephone 3 fois de suite et il ne marchait toujours pas donc j ai du aller autrepart
Vu que c est tres cher j ai demande a me faire rembourser mais ils n ont rien voulus savoir
Je n ai pas trouve ca correcte de leur part
Je deconseille fortement (ils utilisent des pieces bidon pour reparer)
J avais meme la garantie de remboursement qui a ete demande et v ai essaye de parler mais j ai perdu bcp d argent.
Mais je ne peux pas accepter la reponse que j ai recu pour cette raison mais aussi parce que comme par hasard je suis alle autre part et mon telephone est redevenu operationnel comme avant(car allo Phone me l avais defonce)donc la reponse sur les pieces de qualites ou encore pour le remboursement ne sont pas accepte et j espere que les futurs clients seront plus pris au serieux

Je amene mon iPhone pour reparer le disque dur et il mon remplace ma batterie qu’il a ete a 95 % avec une a 80% et en plus de ca le Face ID il ne marche plus, sachant que avant a bien marche…(mon iPhone presque neuf) et ils m’ont demande 200EUR …
Tres degoute de cette equipe je conseil pas du tout !!!!