am-systems Computer-IT GmbH in Hildesheim | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Ich habe vor kurzem den Computer-Reparaturservice in Anspruch genommen und bin insgesamt sehr zufrieden mit der erbrachten Leistung.

Preis-Leistung:
Das Preis-Leistungs-Verhaltnis ist absolut top.

Kundenservice:
Schon beim ersten Kontakt fuhlte ich mich gut aufgehoben und verstanden. Er nahm sich die Zeit, meine Fragen zu beantworten, und ist mir im Gesprach als sehr angenhem aufgefallen, auch wenn hier kein Blatt vor dem Mund genommen wird. (Was ich sehr zu schatzen weiss)

Kommunikation:
Ein kleiner Kritikpunkt ware jedoch die Kommunikation wahrend des gesamten Prozesses. Es gab Phasen, in denen ich mir etwas proaktivere Updates oder eine schnellere Ruckmeldung gewunscht hatte. (Einfach mal Nachfragen wie der Status des Computers ist hat letztendlich geholfen)

Fazit:
Trotz der Abzuge im Thema Kommunikation muss ich diesen Service deutlich empfehlen.
Wer also auf der Suche nach einem zuverlassigen und fairen Computer-Reparaturservice ist, wird hier definitiv fundig. Ich werde bei Bedarf gerne wieder auf ihn zuruckkommen.

Vor zwei Jahren habe ich vor Ort auf Empfehlung ein Notebook gekauft. Die Daten von meinem alten kaputten Laptop konnten alle gerettet werden. Mit dem Service war ich sehr zufrieden und auch uber das empfohlene Notebook bin ich immer noch froh! Jetzt hatte mein Ladekabel einen Wackelkontakt und auch hier habe ich innerhalb weniger Minuten einen passenden Ersatz erhalten, ohne ein Vermogen fur ein komplett neues Kabel ausgeben zu mussen. Man merkt, das man kompetent beraten wird, also sehr empfehlenswert!

War rundum zufrieden. Reparatur war unproblematisch. Es wurde genau erklart welche Kosten bei einer Reparatur entstehen oder was es kostet eine Schadensanalyse durchfuhren zu lassen. So war alles transparent. Reparatur ging schnell und entspricht exakt meinen Vorstellungen. Beschadigtes Gerat abgegeben und heiles Gerat zuruck bekommen.