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Je mets un mauvais commentaires car ils n’ont pas prevenu de leur vacances mondial relay. On s’est retrouve lundi 5 aout a plusieurs devant le magasin ferme, y compris un livreur, sans un mot (celui ci est arrive dans l’apres midi comme par magie). Et le service client mondial relay a du mal a comprendre que l’on on est devant un magasin ferme et que notre colis doit etre retire avant 8 jours… Bref pas cool. On aurait fait livre ailleurs si ils avaient prevenus mondial relay. J’espere que ca rouvre bien le 14 aout car notre colis est tres important
Impossible de recuperer mon colis, le magasin n’ayant pas annonce sa fermeture pour conges aupres de Mondial Relais… Malgre que la devanture precise que le magasin reouvre le 14 aout, Mondial Relais me dit aujourd’hui qu’ils seront fermes jusqu’au 31 aout ! Je n’ai pas plus d’information sur la gestion de mon colis, Mondial Relais ne sait pas quand le magasin renverra les colis stockes…
Bref, je deconseille fortement ce magasin comme point de retrait.
Bref, je deconseille fortement ce magasin comme point de retrait.
Un avis negatif car n’ont pas fait le necessaire aupres des societes de colis pour anticiper leur fermeture ! On commande on choisit un point relais alors qu’ils sont deja en vacances !!! Ma commande a ete re livree dans 2 autres points il faut jongler pour la recuperer sans choisir le point de retrait ! Si cette activite leur est desagreable qu’ils arretent on s’en remettra!
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