About Boulanger Rouen Centre Le Comptoir:
Our main services are Appliance store and we are Located at 50 Rue Saint-Lo, 76000 Rouen, France
Repair Services offered :
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
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Reviews:
Service client a revoir !!! L’aspirateur robot achete chez boulanger presente un code defaut aspiration : Impossible de contacter la boutique par telephone, je suis donc obligee de me deplacer, on me dit de voir directement avec le SAV du constructeur, le constructeur me dit de voir avec la boutique… Je retourne donc en boutique, on m’affirme qu’en effet la reparation sera prise en charge et que je dois revenir deposer l’aspirateur robot. Chose que je fais pour au final m’appeler le lendemain afin que je vienne chercher l’aspirateur : ils se sont trompes et il n’est plus sous garantie finalement. Quelle perte de temps et d’energie !!! Bien sur aucun geste de fait. Devoir se deplacer autant pour ce resultat est deplorable. Je n’acheterai plus dans cette boutique.
SERVICE CLIENT 0
Bonne cliente fidele et reguliere chez Boulanger, je n’y retournerai plus. J’ai achete un robot en avril qui est tombe en panne en juin. Je contacte Boulanger qui me propose de le reprendre pour reparation ce que j’accepte. On m’appelle pour me dire qu’il sera repare dans 1 mois. Je leur dis que c’est long pour un robot que je n’ai utilise que peu de temps. Je leur demande comment etre sure du fait qu’il ne retombera pas en panne << bah je suis pas dans la machine madame. C'est un mois et c'est tout ! >>
400 euros alors que la machine devrait etre changee.
Pas d’excuse pour le produit defectueux, ton hautain, personne desagreable au possible et condescendante.
Je n’y reviendrai plus.
Bonne cliente fidele et reguliere chez Boulanger, je n’y retournerai plus. J’ai achete un robot en avril qui est tombe en panne en juin. Je contacte Boulanger qui me propose de le reprendre pour reparation ce que j’accepte. On m’appelle pour me dire qu’il sera repare dans 1 mois. Je leur dis que c’est long pour un robot que je n’ai utilise que peu de temps. Je leur demande comment etre sure du fait qu’il ne retombera pas en panne << bah je suis pas dans la machine madame. C'est un mois et c'est tout ! >>
400 euros alors que la machine devrait etre changee.
Pas d’excuse pour le produit defectueux, ton hautain, personne desagreable au possible et condescendante.
Je n’y reviendrai plus.
Inadmissible , j’ai acheter un epilateur il n’y a meme pas un mois et je m’en suis servis une seule fois l’appareil a rendu l’ame , je le ramene au magasin qui me rappel 3jours plus tard pour me dire que il sera pas pris en garantie.
Il y aurais une piece casser dedans et pas de chance pour ma pomme c’est pas compris dans la garantie.
Appareil dont je me suis servis une seule fois
Il y aurais une piece casser dedans et pas de chance pour ma pomme c’est pas compris dans la garantie.
Appareil dont je me suis servis une seule fois
Je n’ai plus aucune confiance dans cette enseigne et si j’aurais pus mettre 0 etoiles je l’aurais fais .
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