About Boutique SFR Chateau Thierry:
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Reviews:
Je me suis rendu a l’agence afin de comprendre ma facture, j’ai ete prise en charge par une femme qui a pris le temps de me montrer ce qui n’allais pas sur mes factures.
Elle m’a aussi bloque les acces souscris a mon insu par mon fils car il n’y avait pas de blocage. Elle a egalement pris le temps pour que je me fasse rembourser un appareil que je n’avais pas.
Tres serviable, souriante et professionnels je recommande.
Merci a vous et a bientot.
Elle m’a aussi bloque les acces souscris a mon insu par mon fils car il n’y avait pas de blocage. Elle a egalement pris le temps pour que je me fasse rembourser un appareil que je n’avais pas.
Tres serviable, souriante et professionnels je recommande.
Merci a vous et a bientot.
Un grand merci a Dylan et Steeve ainsi que leurs collegues pour leur accueil, leur professionnalisme et leur patience.
En revanche 0 etoiles pour le service client qui a ete catastrophique lors d’un probleme de portabilite sur une ligne pro. 0 solutions, des dizaines d’appels sans retour.
L’equipe en agence a bien du courage avec leur service client qui n’est pas a la hauteur.
Client chez Orange pro depuis des annees, j’y suis vite retourne.
Tres bon echange avec les conseillers. Accueillant, comprehensif et attentif ! On nous as presente les offres les plus rentables au lieux de nous laisser prendre une offre qui nous desavantagerait sur la duree ! De plus l’echange avec eux se fait dans la bonne humeur et toujours avec le sourire haha. Merci bien !
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