About Boutique SFR Oyonnax:
Our main services are Internet service provider and we are Located at 93 Rue Anatole France, 01100 Oyonnax, France
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Reviews:
Sur recommandation d’un commercial RED, j’ai tente de changer ma carte eSIM pour une SIM physique a la boutique SFR d’Oyonnax, mais le vendeur m’a dit que c’etait impossible. Face a cette situation, j’ai mis le commercial RED en communication telephonique avec les vendeurs pour leur expliquer la procedure. Mais meme apres l’explication du commercial RED, qui a confirme la possibilite, la boutique a refuse, pretextant la fermeture imminente alors que j’etais arrive a 18h00 pour une fermeture a 19h. j’y suis retourne le lendemain, ils ont persiste dans leur refus. En desespoir de cause, je suis alle a la boutique SFR de Bourg-Emeraude, ou le changement a ete fait en un clin d’oeil sur carte SIM SFR !!!
Je me questionne sur l’incompetence ou le manque de volonte de la boutique d’Oyonnax de satisfaire leur client, surtout que la maison mere SFR/RED France demandait cette operation. Conclusion : Pour un tel service, mieux vaut opter pour Bourg-en-Bresse.
Je me questionne sur l’incompetence ou le manque de volonte de la boutique d’Oyonnax de satisfaire leur client, surtout que la maison mere SFR/RED France demandait cette operation. Conclusion : Pour un tel service, mieux vaut opter pour Bourg-en-Bresse.
la personne qui m’a recu tres gentille
a assayer de resoudre le probleme des personnes que j’ai au telephone des incompetent(e) tu leur demande un changement d abonnement donc cela veut dire le meme numero 10 appel pour rien puces pas recu le mec au telephone me dit le facteur a pas trouver votre boite au lettre pourtant je recois bien mes factures
le lendemain je recois la puce que j’attends depuis 10 jours elle devait arriver en 48h
heureusement qu’il on bloquer car c’etait avec un autre numero de telephone s’en conter le 2 eme decodeurs que j’avais demande le mec m’avait dit il faudra aller le chercher a tel adresse pas de probleme et vous savez quoi il y a pas de 2 decodeur car se monsieur n’a pas fait se que je lui ai demande
donc se sont tous des, incompetents
il y a en pas un qui dit la meme chose
et des, personne desagreable au telephone
a assayer de resoudre le probleme des personnes que j’ai au telephone des incompetent(e) tu leur demande un changement d abonnement donc cela veut dire le meme numero 10 appel pour rien puces pas recu le mec au telephone me dit le facteur a pas trouver votre boite au lettre pourtant je recois bien mes factures
le lendemain je recois la puce que j’attends depuis 10 jours elle devait arriver en 48h
heureusement qu’il on bloquer car c’etait avec un autre numero de telephone s’en conter le 2 eme decodeurs que j’avais demande le mec m’avait dit il faudra aller le chercher a tel adresse pas de probleme et vous savez quoi il y a pas de 2 decodeur car se monsieur n’a pas fait se que je lui ai demande
donc se sont tous des, incompetents
il y a en pas un qui dit la meme chose
et des, personne desagreable au telephone
Je n ai jamais vu une telle incompetence dans la boutique d oyonnax. Une etoile pour celui qui a vendu le telephone.
Deux autres vendeurs qui ne servent strictement a rien.
J ai fait une mauvaise manipulation sur le telephone, ils ont ete incapables de le resoudre.
Ma maman s est presentee a la boutique le lendemain, acceuil mitige.
J ai resolu le probleme plus tard en 10 minutes.
En gros il n y a que la vente qui les interesse.
Au plus vite nous allons trouver un autre operateur.
Pour resume la meilleure technique pour perdre des clients.
Deux autres vendeurs qui ne servent strictement a rien.
J ai fait une mauvaise manipulation sur le telephone, ils ont ete incapables de le resoudre.
Ma maman s est presentee a la boutique le lendemain, acceuil mitige.
J ai resolu le probleme plus tard en 10 minutes.
En gros il n y a que la vente qui les interesse.
Au plus vite nous allons trouver un autre operateur.
Pour resume la meilleure technique pour perdre des clients.
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