About Boutique SFR Romorantin Lanthenay:
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Reviews:
Nous sommes venus afin de commander trois Iphone 15 pro. Apres une longue attente dans la boutique sans nous demander quoi que ce soit, David le vendeur, s’est charge de nous de maniere nonchalante. Il passe soit disant commande et nous dit qu’il nous tiendra au courant de l’avancee de la commande pour aller la recuperer. Sans nouvelles de sa part au bout de 10 jours, nous nous deplacons en boutique ou nous avons ete tres bien accueillis cette fois par une jeune femme serviable. Celle-ci, apres verification, nous annonce qu’aucune commande n’a ete passee. AH BON ? Je ne vous cache pas mon mecontentement du au mauvais traitement lors du premier passage et a l’incompetence de ce vendeur. Heureusement qu’il etait en vacances a ce moment-la. Nous sommes donc repartis bredouille et avons decide de ne pas depenser notre argent chez eux, preferant la rapidite et la qualite du service d’Amazon.
En conclusion, je ne vous recommande pas du tout cette boutique.
En conclusion, je ne vous recommande pas du tout cette boutique.
Arriver a 11h40 on nous annonce a 12h20 qu il va nous falloir prendre rdv car elle ferme dans 10 min . Forcement nous sommes monte au creneau car deja on ne nous a pas repondu a notre bonjour quand nous sommes rentres mais elle etait occupe donc OK pas grave mais annoncer au client de prendre rdv 40 min apres qu il soit rentrer qu on ferme et qu on ecoutera pas notre pause dej parce qu on est pas payer franchement niveau relation clientele c est loin d etre ca…. on avait 4 forfaits chez vous , 3 engagements se termine en fevrier nous passerons chez la concurrence pour ce qui es du forfait que nous voulions augmenter en achetant un autre telephone nous allons le faire sans attendre ailleurs .
Evidement quand on parle de clients non respectueux il faudrait deja que le personnel le soit surtout quand on se dit responsable madame Melissa.
Evidement quand on parle de clients non respectueux il faudrait deja que le personnel le soit surtout quand on se dit responsable madame Melissa.
Nous faire attendre 45 minutes sans meme venir nous voir pour ce que nous nous voulions et au final nous dire on ferme revenais dans l apres midi . Sans compter que la responsable ( Melissa ) donne tout haut avec une boutique ou des clients attendent , le numero de carte complet avec date d expiration et les 3 chiffres au dos de la carte + numero de RIB complet niveau confidentialite c est plus que limite . A fuir …
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