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Ce mardi 18 juin 2024, je suis retourne a ma boutique pour faire mon renouvellement de forfait et en meme temps pour changer mon mobile.

N’ayant jamais reellement constate de grandes revolutions dans la serie A des samsung, j’ai opte cette fois ci pour un haut de gamme, et mon choix s’est porte sur le s24 ultra.

Et ce choix a ete conforte par polo, le vendeur qui s’est occupe de moi.
Souriant, a l’ecoute, il a su me rassurer avec des exemples concrets qui m’ont montre que le s24 ne pourrait que me plaire.

Et trois jours apres que je l’ai achete, je le confirme, j’en suis pleinement satisfait.
Merci a polo, comme merci a l’equipe qui m’a tres bien accueilli, meme apres 2 ans d’absence de ma part.

Ils se sont souvenus de moi et m’ont bien traite, de la meilleure des facons :
Sympathiquement, rapidement et professionnellement.

Je conseille vraiment cette boutique et les vendeurs qui y travaillent.

La carte SIM de mon telephone c’est retrouve bloquer par cette operateur au bout d’une annee apres l’achat chez un particulier. Et pour resoudre le probleme aucun moyen, car cela ce fait par le service client et si vous n’etes pas client c’est impossible de les joindres et impossible de retrouve ou a ete achete le telephone . Merci quand meme a l’equipe de Besancon d’avoir essayer de m’aider sur ce probleme, vous etes tres gentils.
Message pour l’entreprise ; La tracabilite de vos ventes et d’acces a la resolution de problemes techniques est a revoir en revanche, c’est a s’en tirer les cheveux.

De gros arnaqueurs qui font du demarchage abusif a domicile, vous prennent vos numero RIO sans vous prevenir des gros frais de resiliation chez votre operateur si vous etes engage. Ils insistent pour rentrer et faire leur beau discours d’escrocs ! A fuir ! Ne donnez surtout pas vos informations bancaires ni autre et ne signez rien avant de lire entre les lignes !
Ecoeurant une fois de plus !!!