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Large choix sur les fournitures.
En revanche, le service retrait en deux heures une catastrophe. Recu un mail qui confirme la commande prete, arrivee au magasin plus de deux heures apres. Pas de commande prete, vendeuse desagreable m’indiquant que “c’est en fonction du temps qu’ils ont et pas la priorite. il faut repasser dans l’apres midi et la commande sera indique prete dans un autre mail”.Le lendemain toujours pas de mail de confirmation et sur le site toujours a preparer.. au telephone on m’informe que la commande est prete. Passage au magasin avec une autre vendeuse agreable guidee par la vendeuse de la veille sans un signe de politesse..
En revanche, le service retrait en deux heures une catastrophe. Recu un mail qui confirme la commande prete, arrivee au magasin plus de deux heures apres. Pas de commande prete, vendeuse desagreable m’indiquant que “c’est en fonction du temps qu’ils ont et pas la priorite. il faut repasser dans l’apres midi et la commande sera indique prete dans un autre mail”.Le lendemain toujours pas de mail de confirmation et sur le site toujours a preparer.. au telephone on m’informe que la commande est prete. Passage au magasin avec une autre vendeuse agreable guidee par la vendeuse de la veille sans un signe de politesse..
Tres mauvaise experience, je ne recommande pas.
Mon article est arrive 11 jours apres, au lieu des 4 jours prevus. Donc, le cadeau pour l’anniversaire est rate !
De plus, l’article est arrive a une mauvaise adresse. L’erreur est humaine, pas de probleme, mais dans ce cas, le responsable du magasin devrait prendre ses responsabilites et essayer de faire en sorte que ce ne soit pas seulement le client qui soit perdant. J’ai seulement ete rembourse pour les frais de transport ! Et encore heureux, ils ont failli ne pas rembourser les frais de transport pour une mauvaise adresse.
Mon article est arrive 11 jours apres, au lieu des 4 jours prevus. Donc, le cadeau pour l’anniversaire est rate !
De plus, l’article est arrive a une mauvaise adresse. L’erreur est humaine, pas de probleme, mais dans ce cas, le responsable du magasin devrait prendre ses responsabilites et essayer de faire en sorte que ce ne soit pas seulement le client qui soit perdant. J’ai seulement ete rembourse pour les frais de transport ! Et encore heureux, ils ont failli ne pas rembourser les frais de transport pour une mauvaise adresse.
Je n’etais pas un fin connaisseur de l’enseigne,nous en sommes tout de meme repartis avec une sacoche pour pc,un portefeuille (de qualite ++) et quelques articles multimedias.
Un accueil agreable ou les nombreux vendeurs sont presents sans pour autant vous faire sentir que vous ne repartirez pas les mains vides.
Je m’eviterai la foule des grandes surfaces lors de la rentree scolaire en venant chez eux,j’y gagnerai mon temps.
8Une bonne experience,je recommande.
Un accueil agreable ou les nombreux vendeurs sont presents sans pour autant vous faire sentir que vous ne repartirez pas les mains vides.
Je m’eviterai la foule des grandes surfaces lors de la rentree scolaire en venant chez eux,j’y gagnerai mon temps.
8Une bonne experience,je recommande.
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