BWZ Elektronik Vertrieb GmbH in Farmsen-Berne | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Es mag stimmen, dass es hier vielleicht manchmal etwas teurer ist, als bei irgendwelchen anderen Anbietern, aber ich sage das mal ganz platt und frei heraus:

Das ist mir so was von egal, denn lieber zahle ich 20,00 EUR bis 150,00 EUR mehr und weiss ganz sicher, ich kann immer nach Rat und Hilfe fragen und bekomme diese auch und zwar uneingeschrankt!!!

Anstatt bei irgendeinem, vermeintlich “billigeren Anbieter” einzukaufen und mich dann hinterher daruber zu argern, dass ein Anruf auf deren Hotline aus 8 Minuten Sprachcomputeransage mit absolut sinnbefreiten Fragen, zzgl. 23 Minuten furchtbarer Musik und vollig irrelevanten Werbehinweisen besteht….nur um dann schlussendlich doch in irgendeinem Call Center in “Klein Timbuktistan” zu landen und obendrein noch eine(n) vollig unqualifizierte(n) Mitarbeiter*in am Telefon zu erwischen, welche(r) vorletzte Woche noch als Fleischereifachverkaufer*in bei XYZ Feinkost GmbH & Co. KG ihr/sein Dasein gefristet hat und nicht mal den Unterschied zwischen einem Mainboard und einem CPU Lufter kennt!!!

Neee lass mal stecken…..geht gar nicht….und by the way, das sollte keine Diffamierung des Berufszweiges der Verkaufer*in sein, ganz im Gegenteil, ich behaupte mal ganz frech, dass Angehorige dieses ehrenwerten Berufszweiges zumeist bestimmt 237,89 % mal mehr Kompetenz, als Angestellte*innen in diesen Call Centern haben.

Ich will nicht billig und schnell, ich verlange nachhaltig und qualitativ hochwertig! Und genau das bekomme ich hier seit 1991, seitdem ich hier Kunde bin!

Ja, ich bin auch 2 oder 3 mal woanders hingegangen und habe
etwas gunstiger eingekauft, aber das habe ich grundsatzlich immer doppelt und dreifach bereut!

Selbst meine uber 80 jahrige Mutter wird hier genauso kompetent und zuvorkommend beraten (und auch so, dass sie versteht, was man ihr sagt), wie auch z.B. ein guter Freund von mir, der eigentlich schon alles uber PC & Co. weiss, respektive sehr kompetent ist.

Ich habe weder die Zeit, noch die Lust, mich mit inkompetenten Menschen herum zu schlagen, nur um etwas Geld zu sparen und ehrlich gesagt habe ich auch nicht genug Ressourcen um mir solche Eskapaden leisten zu konnen. Ich mochte etwas kaufen und mir dabei absolut sicher sein, dass es qualitativ hochwertig, fur meine Anforderungen entsprechend ausreichend und vor allem auch nachhaltig ist.

Die Mitarbeiter konnen einen Profi-Gamer mit extremen Anspruchen und vorhandenen, fundierten Fachkenntnissen genauso gut beraten, wie jemanden der froh ist, wenn er seinen PC komplikationsfrei hochfahren kann.

Also mit welchem Recht konnt Ihr 3 Michelin Sterne verlangen und nur Fastfood Preise dafur ausgeben wollen? Geht’s noch!?!?
Und davon mal ganz abgesehen, die Preise sind angemessen und alles andere als uberteuert!

Nothing more to say!

Ich bin und bleibe hier Stammkunde, denn es gibt in Hamburg und Umgebung einfach keinen anderen Anbieter, der BWZ jemals auch nur annahernd das Wasser reichen kann! Uberzeugt Euch lieber mal selbst, bevor Ihr ein Urteil fallt!

Die PC-Systeme die in dem Geschaft wie auch auf der Online Seite sind meist viel zu uberteuert und nicht Performance gemassigt angefertigt. Das Personal sowie die Leitungen des Geschaftes sind sehr Unfreundlich und herabwirkend, so als wenn sie auf Kundenkontakt gar keine Lust zu hatten ihnen zu Helfen etc.

Von meiner Seite aus ist nichtmal 1 Stern fur dieses Abzockgeschaft gerechtfertigt.

Ich bin zwar nicht so haufig da aber wenn, dann werde ich immer freundlich und kompetent beraten. Auch, wenn die Empfehlungen evtl. den eigenen Umsatz schmalern, so sind diese doch immer im Sinne des Kunden. Diese Einstellung finde ich grossartig und bewegen mich gern dazu zu gegebener Zeit ein paar Euro mehr fur Komponenten auszugeben. Weiter so…