C&C Blois – Apple Premium Reseller in Blois | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Accueil chaleureux par une jeune femme, bienveillante et a l’ecoute suite a un probleme d’allumage de ma montre connectee, je la remercie encore d’ailleurs, tres professionnelle, elle prend en charge ma demande correctement.

En revanche le retour de ma demande a ete pitoyable, j’etais sous garantie encore une semaine, on m’indique que l’on va m’en renvoyer une neuve pas de reparation possible, 1 semaine d’attente pensant avoir un nouvel appareil NEUF. Au final j’ouvre le colis les memes rayures que la mienne, constate avec la jeune femme lors de la reprise, je rappelle la boutique pensant que cela etait une erreur de leur part et la on m’indique explicitement, ne rien avoir envoyer aucun soucis declare, pardon mais un service apres vente comme celui-ci non merci ! J’appelle ca prendre les gens pour des cons. Resultats vous vous asseyez sur une vente d’iPhone que j’irais acheter ailleurs. Et croyez moi une de mes collegues a vecu une mauvaise experience egalement concernant le deblocage de son ordinateur.

Le bouche a oreille va tres vite, je ne vous conseille a personne, Sachez le. Tres decue.

Une premiere venue suite a un probleme sur mon ecran d’ordinateur et une seconde venue apres une mise a jour, ma machine a toujours ete prise en charge tres rapidement. J’ai precise que j’avais des obligations professionnelles et que j’avais un besoin urgent de mon ordinateur et le traitement de mes dossiers a ete vraiment tres rapide et de qualite. Le dialogue avec l’equipe en magasin ou bien avec les techniciens s’est tres bien passe. J’ai beneficie d’un geste commercial pour ma seconde venue. Je vous recommande cette boutique pour votre materiel Apple. Je vous conseille de venir le midi (pour celles et ceux qui le peuvent car il n’y a pas d’attente ou tres peu).

Merci a toute l’equipe pour votre professionnalisme.

Suite a un probleme sur un telephone, je me suis rendue a cette boutique..Le temps d’attente est hors norme..Le conseiller se fiche eperdument des personnes qui attendent..il reste des heures avec sa cliente..heureusement une jeune femme est venue et c’est occupee de mon probleme avec gentillesse et un grand professionnalisme.
Lorsque je suis revenue chercher mon appareil repare. Le meme vendeur etait toujours la..j’ai du attendre plus d’une heure avant qu’il en finisse avec sa cliente..Plus de 5 personnes sont reparties n’ayant pas ma patience !!! Incroyable cette nonchalance
A deconseiller fortement surtout si vous n’etes pas conciliants et ZEN….