About CELITEC IT- SERVICE:
Our main services are Computer repair service and we are Located at Hahnenstrasse 53, 50171 Kerpen, Germany
Repair Services offered :
Computer repair service, Computer consultant, Computer service, Computer software store, Computer support and services
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
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Reviews:
Nachdem ich meinen PC durch Unachtsamkeit und fehlendem Systemverstandnis “zerschossen” habe, brachte ich ihn, auch aufgrund der guten Google Rezensionen, zur Firma CELITEC IT – Consulting & Service in Kerpen.
Schon der erste Eindruck bestatigte mich positiv, da ich von der Mitarbeiterin vor Ort zunachst gebeten wurde, vor dem Geschaft zu warten, weil sie sich in einem Kundengesprach mit vertraulichen Informationen befand.
Im Anschluss betrat ich das Geschaft, schilderte kurz das Problem meines PC’s, fullte einen Reparaturauftrag aus und liess das Gerat vor Ort.
Nach einigen Tagen wurde ich vom Geschaftsinhaber, Herrn Celikel, telefonisch kontaktiert. In dem sehr netten Telefonat wurde mir erklart, welche Probleme es mit meinem PC gibt und welche Massnahmen zur Reparatur notwendig seien. Ich stimmte diesen zu. Am darauffolgenden Tag erhielt ich einen weiteren Anruf von Herrn Celikel. Sehr verstandlich wurde mir erlautert, welche Reparaturen an meinem PC durchgefuhrt wurden, das Gerat wieder funktioniere und am kommenden Tag zur Abholung bereit stunde. Ach ja, wieviel Geld ich im Portemonnaie mitbringen musste, wurde mir auch noch gesagt. Erfreulicher Weise ein Betrag, den ich gemessen am Reparaturaufwand als sehr angemessen erachte und der mich nicht in den Ruin treibt. Die heutige Abholung des PC’s verlief wiederum sehr freundlich und nochmals wurden mir die durchgefuhrten Reparaturen erlautert. Daumen hoch!
Wieder zu Hause habe ich den PC gestartet und was soll ich sagen, die Kiste rennt als wenn sie einen Turbolader bekommen hatte!
Zusammenfassend bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Reparatur, dem Preis-/Leistungsverhaltnis und dem sehr netten, transparenten Kontakt zu Herrn Celikel und seiner Mitarbeiterin!
Gerne gebe ich eine uneingeschrankte Empfehlung fur die Firma CELITEC IT – Consulting & Service. Bei einem PC-Problem ist man hier goldrichtig aufgehoben!
Schon der erste Eindruck bestatigte mich positiv, da ich von der Mitarbeiterin vor Ort zunachst gebeten wurde, vor dem Geschaft zu warten, weil sie sich in einem Kundengesprach mit vertraulichen Informationen befand.
Im Anschluss betrat ich das Geschaft, schilderte kurz das Problem meines PC’s, fullte einen Reparaturauftrag aus und liess das Gerat vor Ort.
Nach einigen Tagen wurde ich vom Geschaftsinhaber, Herrn Celikel, telefonisch kontaktiert. In dem sehr netten Telefonat wurde mir erklart, welche Probleme es mit meinem PC gibt und welche Massnahmen zur Reparatur notwendig seien. Ich stimmte diesen zu. Am darauffolgenden Tag erhielt ich einen weiteren Anruf von Herrn Celikel. Sehr verstandlich wurde mir erlautert, welche Reparaturen an meinem PC durchgefuhrt wurden, das Gerat wieder funktioniere und am kommenden Tag zur Abholung bereit stunde. Ach ja, wieviel Geld ich im Portemonnaie mitbringen musste, wurde mir auch noch gesagt. Erfreulicher Weise ein Betrag, den ich gemessen am Reparaturaufwand als sehr angemessen erachte und der mich nicht in den Ruin treibt. Die heutige Abholung des PC’s verlief wiederum sehr freundlich und nochmals wurden mir die durchgefuhrten Reparaturen erlautert. Daumen hoch!
Wieder zu Hause habe ich den PC gestartet und was soll ich sagen, die Kiste rennt als wenn sie einen Turbolader bekommen hatte!
Zusammenfassend bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Reparatur, dem Preis-/Leistungsverhaltnis und dem sehr netten, transparenten Kontakt zu Herrn Celikel und seiner Mitarbeiterin!
Gerne gebe ich eine uneingeschrankte Empfehlung fur die Firma CELITEC IT – Consulting & Service. Bei einem PC-Problem ist man hier goldrichtig aufgehoben!
Zweimal an unterschiedlichen Tagen dort gewesen und trotz Offnungszeiten, einen verschlossenes Ladengeschaft vorgefunden. Ans Telefon geht dort irgendwie grundsatzlich niemand. Beim dritten Besuch sass dann jemand darin aber die Ladentur war abgeschlossen. Man musste also erstmal Klopfen und warten, um Eintritt zu bekommen. Auf die Nachfrage wurde erstmal lange erlautert, dass ein Stalker der Grund ware, wieso die Ture verschlossen sei und man bei unterdruckter Nummer, nicht ran ginge. Auf mein Problem, weswegen ich eigentlich gekommen war, wurde nicht gross eingegangen. ” Musse man sich anschauen” hiess es, that’s it. Preise wurden mir auch nicht genannt. Bin dementsprechend dankend gegangen und woanders hin.
Donnerstags GraKa kaputt. PC eingepackt. Hilfesuchend in die Stadt gefahren, und zu erst bei einem anderen Service gelandet. Dort gibt es aber keinen Vor-Ort-Service, nur Terminvereinbarung. Das nutzte mir nix. Also zum nachsten auf meiner Liste.
CELITEC IT – Service.
Man kummerte sich sofort freundlich um mich und mein Problem. Personlich. Vor Ort.
CELITEC IT – Service.
Man kummerte sich sofort freundlich um mich und mein Problem. Personlich. Vor Ort.
Fazit: Ich fuhlte mich gut aufgehoben und trotz Feiertagswochende konnte ich meinen PC Samstags noch abholen. Mit neuer GraKa, getestet und frisch gereinigt. Vielen Dank 🙂
Ab jetzt mein neuer Anlaufpunkt bei PC Problemen 🙂
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