About compustore PC GmbH – Ihr Apple Experte in Erlangen:
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Computer store, Computer repair service
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Mac Mouse gekauft. Hatte seltsames und ungewohnliches Klickverhalten (dies ist mind. meine 5. Mac Mouse, ich weiss also, wie eine Mac Mouse sich verhalten sollte!). Mitarbeiter im Store konnte und wollte (!) das Problem nicht nachvollziehen. Umtausch verweigert, stattdessen Vorschlag, die Mouse an Apple einzuschicken. Daraufhin wollte ich mein Geld zuruck. Nach 15 Minuten Diskussion, habe ich mein Geld zuruckbekommen, mit teilweise unverschamten Kommentaren. Muss ich mehr sagen? Unfassbar.
So, da sind vier Personen hinter der Theke. Zwei schauen fasziniert in einen internen Mac. Heben nicht mal den Kopf. Der andere berat sehr geduldig einen jungen Mann
Und der vierte Berater verschwindet, als er mich beraten musste.
Bin nach 10 Minuten gegangen.
Und werde diesen Store nicht mehr betreten Die kompetenten und kundenfreundlichen Vorganger wurden sich im Grabe rumdrehen ob dieser desinteressierten und respektlosen Verhaltensweise.
Ich bin leider sehr enttauscht, 3 Mitarbeiter hinter der Theke die einen komisch anschauen, schlechte Auswahl an Zubehor fur IPhones, Beratung wirkt sehr unmotiviert, keine Tips wo man ausser bei Amazon Alternativen bekommt. Rollstuhlgeeignet, parken umliegend kostenpflichtig.
Der Laden ist zu jeder Tag Zeit leer. Von mir leider keine Empfehlung- da ist man in Mediamarkt oder Saturn besser beraten.
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