Computer Center Maintal in Maintal | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Vor drei Wochen habe ich meinen PC diesem Laden fur Reparatur abgegeben. Der Ladeninhaber hat das angenommen und sagte mir, die Untersuchung wurde mir nichts kosten, wenn er einen Teil wechseln sollte, wurde ich erst einen Kostenvoranschlag telefonisch bekommen. Nach einer Woche bin hingegangen, und gefragt, was geht ab? Der Innhaber redet mit den Kunden nicht, sondern sagt moment bitte und verschwindet ins andere Zimmer, dann schickt seinen jungen Mitarbeiter raus. Er sagte mir, das Mainboard muss getauscht werden und sie konnen mir erst Kostenvoranschlag machen, wenn ihr Lieferant das Mainboard liefern konnte. In der zweite Woche hat der Mitarbeiter mir gesagt, sie haben paar alten Rechner und ich ann einen von denen kaufen.
Sehr oft waren telefonisch nicht erreichbar und ich sollte selbst hingehen. Gestern nach drei Wochen vergeblich zu warten, bin hingegangen und gefragt, was los ist. Der Mitarbeiter sagte mir, sein Chef weiss Bescheid und hat ihn angerufen. Danach sagte mir, “der Chef sagte, dass er Sie angerufen und gesagt habe, dass die Reparatur viel kosten wurde”. Ich sagte, er hat mir nie angerufen. Er hat mich gebeten zu gehen und der Chef wird mich heute Abend anrufen. Als ich kurz danach zuhause war, rief mich an und sagte er, ” der Chef meint, wir konnen Ihren Rechner nicht reparieren, Sie konnen Ihren Rechner abholen”.
Bin sehr enttauscht und empfehle das Laden nicht!

Eigentich hat sich die Firma 0 Sterne verdiehnt.
Ich habe uber meine Firma hier ein neues Papierfach fur unseren Brotherdrucker bestellt. Das geschah am 05.06.
Bezahlung mussten wir per Vorkasse machen, da keine anderen Zahlungsmoglichkeiten fur uns zur Verfugung stand. Uberweisung wurde sofort noch am selben Tag erledigt, in der Hoffnung das die Lieferung dann schnell abgewickelt wird.
Nach 3 Wochen warten habe ich die ersten Mails geschickt und nachgefragt wann die Lieferung erfolgt – keine Reaktion.
Dann habe ich mehrfach angerufen – keine Reaktion. Nur einmal habe ich jemanden erreicht, derjenige war anscheinend im Auto unterwegs und hatte keine Ahnung. Sollte nochmal Mail schreiben. Wurde sofort erledigt – keine Reaktion.
Jetzt, nach mehr als 6 Wochen, habe ich die Hoffnung aufgegeben, dass wir eine Lieferung erhalten werden.
Leider ist auch das Geld weg, aber das ist nicht das grosste Ubel.

Ich finde es fuchtbar, wenn sich eine Firma so null um die Zufriedenheit der Kunden bemuht. Wenn man schon das Telefon erfolgreich ignoriert, sollte man wenigstens auf Mails anworten.

Uber diese Firma kann ich nichts gutes berichten und warne alle davor die hier etwas kaufen wollen…

Gerade meinen Laptop nach Reparatur abgeholt. Toller Service, Preis-/Leistung vollkommen in Ordnung.
Es war gut, meinen Laptop erst ins Computer Center zur Reparatur zu bringen, bevor ich die Bewertungen in Google gelesen habe. Die negativen Bewertungen konnen nicht nachvollzogen werden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und konnten das Problem schnell und kompetent losen. Anstatt nach den Bewertungen zu gehen, sollte man sich besser eine eigene Meinung bilden.
Meine ist durchweg positiv und ich wurde jederzeit wieder die Hilfe des Computer Centers in Anspruch nehmen.
Vielen Dank fur Ihre schnelle und kompetente Hilfe!