About Computer Office GmbH:
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Computer store, Computer consultant
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Sie schamen sich nicht, sich zum Verruf bringen wegen einem Kabel. Am Anfang dachte ich ware ein menschlicher Fehler danach wurde mir klar, dass um eine neue Art von Betrug handelt. Ich melde das, weil das nicht erstes Mal ist, sowas im Reparatur Geschafte passiert, sondern handelt es sich um eine programmierte Sache.
Am Montag 12.08.2024 ungefahr um 15:00 bin ich zum Geschaft gegangen, meine externe Festplatte zu reparieren. Der alte Mann fast Glatz, der an rechte Seite vor Eingangstur sass, probierte meine externe Festplatte mit originalem Kabel und behaupte, dass es nicht funktioniere. Dann ubergab er die externe Festplatte an seinem Kollegen, der ganz Hinten in Raum an linke Seite sass, der junger als ihm war und mit Haare. Der jungere Kollege sage, dass er mit anderem Kabel versuche, vielleicht funktioniert es, obwohl ich uberrascht war, was ein Kabel Austausch damit zu tun hatte! Wahrend des Versuchs war ich mit altem Mann abgelenkt und nach weniger eine Minute bekam ich meine externe Festplatte von jungerem Kollegen wieder zuruck und mit einem alten Kabel, ohne das ich merke, da ich mit altem Mann in Gesprach verwickelt war! Als ich nach hause kam, merke ich, dass das originale Kabel im Geschaft blieb.
Am Mittwoch 14.08.2024 ungefahr um 15:00 traf ich jungere Kollege vor dem Geschaftstur und verlangte ich nach meinem originalen Kabel. Er behaupte, dass er gerade nicht weiss, wo es liegen konnte und gerade habe keine Zeit und muss los.
Heute Donnerstag, 15.08.2024 ungefahr um 17:00 bin ich zum Geschaft gegangen und der jungere Kollege war allein im Geschaft und war am Sprechen mit irgendwelchen Kunde, als er mich sah, ignoriere mich ungefahr 10 Minuten lang, danach kam zu mir und gab mir ein altes Kabel und nahm sein erstes altes Kabel wieder an und ging wieder schnell zum PC. Als ich ihm sag, dass es nicht das originale ist, behaupte er, dass sie nur diese zwei Kable haben und eine davon muss mein sein. Als ich das Geschaft verlasse, sah ich den alten Mann zuruckkam. Ich bin wieder zum Geschaft gegangen und verlange nach meinem Kabel, der alte Mann behaupte, dass sie ein Menge Kabel haben und nicht weiss welche mein sein konnte, obwohl ich ihm sag, dass ich die originale von anderem unterscheiden kann. Er war sogar aufgeregt und behaupte er, dass es keinen Unterschied zwischen alte und originale Kabel gabe, da e. F. mit beiden funktioniert. Auf Bild-1 ist alte Kabel, das ich von ihnen bekommen habe und auf Bild-2 ist originale Kabel.
Seien sie vorsichtig in diesem Geschaft!
Am Montag 12.08.2024 ungefahr um 15:00 bin ich zum Geschaft gegangen, meine externe Festplatte zu reparieren. Der alte Mann fast Glatz, der an rechte Seite vor Eingangstur sass, probierte meine externe Festplatte mit originalem Kabel und behaupte, dass es nicht funktioniere. Dann ubergab er die externe Festplatte an seinem Kollegen, der ganz Hinten in Raum an linke Seite sass, der junger als ihm war und mit Haare. Der jungere Kollege sage, dass er mit anderem Kabel versuche, vielleicht funktioniert es, obwohl ich uberrascht war, was ein Kabel Austausch damit zu tun hatte! Wahrend des Versuchs war ich mit altem Mann abgelenkt und nach weniger eine Minute bekam ich meine externe Festplatte von jungerem Kollegen wieder zuruck und mit einem alten Kabel, ohne das ich merke, da ich mit altem Mann in Gesprach verwickelt war! Als ich nach hause kam, merke ich, dass das originale Kabel im Geschaft blieb.
Am Mittwoch 14.08.2024 ungefahr um 15:00 traf ich jungere Kollege vor dem Geschaftstur und verlangte ich nach meinem originalen Kabel. Er behaupte, dass er gerade nicht weiss, wo es liegen konnte und gerade habe keine Zeit und muss los.
Heute Donnerstag, 15.08.2024 ungefahr um 17:00 bin ich zum Geschaft gegangen und der jungere Kollege war allein im Geschaft und war am Sprechen mit irgendwelchen Kunde, als er mich sah, ignoriere mich ungefahr 10 Minuten lang, danach kam zu mir und gab mir ein altes Kabel und nahm sein erstes altes Kabel wieder an und ging wieder schnell zum PC. Als ich ihm sag, dass es nicht das originale ist, behaupte er, dass sie nur diese zwei Kable haben und eine davon muss mein sein. Als ich das Geschaft verlasse, sah ich den alten Mann zuruckkam. Ich bin wieder zum Geschaft gegangen und verlange nach meinem Kabel, der alte Mann behaupte, dass sie ein Menge Kabel haben und nicht weiss welche mein sein konnte, obwohl ich ihm sag, dass ich die originale von anderem unterscheiden kann. Er war sogar aufgeregt und behaupte er, dass es keinen Unterschied zwischen alte und originale Kabel gabe, da e. F. mit beiden funktioniert. Auf Bild-1 ist alte Kabel, das ich von ihnen bekommen habe und auf Bild-2 ist originale Kabel.
Seien sie vorsichtig in diesem Geschaft!
Grandioser Service, immer hilfsbereit, nett und fachlich kompetent. Egal ob private oder geschaftliche IT Losungen – Hier wird man auf jeden Fall zufrieden. Herr Wallmichrath hat mich bereits bei vielen Projekten und Kaufen unterstutzt – Laptop, Computer, NAS, Server etc. und es wurde immer eine super Losung gefunden. Ich kann jedem die kompetente und nette Beratung empfehlen!
Hier gibt es sehr kompetente Beratung und der Bedarf des Kunden steht im Vordergrund und nicht das “schnelle Geld ” wie anderswo. Hier setzt man darauf, dass die Kunden wiederkommen und das tun wir seit vielen Jahren immer wieder gerne. Auch bei Problemen gibt es schnelle Hilfe!
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