About CYBERTEK Anglet Bayonne Biarritz:
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Un vrai scandale !!!
Ils ont bousille mon pc, ne savent pas faire un diagnostic fiable, et ne repondent plus au telephone…
J’ai depose mon pc il y a 5 mois pour faire poser 2 barrettes de ram et un M2, le magasin m’appel pour me dire qu’une de mes barrettes ne fonctionne pas et propose de me l’a remplacer.
4 mois apres mon pc fais des vous screen en boucle, je le ramene pour un diagnostique (qui a pris une semaine et demi) on me dit que mes barrettes de ram ne sont pas compatible. Je recupere le pc et la, il ne s’allume meme plus… Je le ramene et cette fois on me dit que c’est la carte mere. Une semaine apres on ne me repond plus au telephone, mon PC est toujours chez eux… Un vrai scandale. Je suis dans l’obligation de me retourner contre eux via des associations de consommateurs.
Ils ont bousille mon pc, ne savent pas faire un diagnostic fiable, et ne repondent plus au telephone…
J’ai depose mon pc il y a 5 mois pour faire poser 2 barrettes de ram et un M2, le magasin m’appel pour me dire qu’une de mes barrettes ne fonctionne pas et propose de me l’a remplacer.
4 mois apres mon pc fais des vous screen en boucle, je le ramene pour un diagnostique (qui a pris une semaine et demi) on me dit que mes barrettes de ram ne sont pas compatible. Je recupere le pc et la, il ne s’allume meme plus… Je le ramene et cette fois on me dit que c’est la carte mere. Une semaine apres on ne me repond plus au telephone, mon PC est toujours chez eux… Un vrai scandale. Je suis dans l’obligation de me retourner contre eux via des associations de consommateurs.
Pire experience de ma vie,
Je me suis trompe de mode de paiement ai annule ensuite mais
j attends toujours mon remboursement d une centaine d euros depuis plus d ‘une semaine.
J’ai fait la demande d’annulation du sur internet, j ai meme echange avec une personne du service en ligne, qui me dit qu il ne retrouve pas nos echanges.
En fait son collegue les a efface et a annuler ma demande de remboursement….je n ai ni item ni meme mon argent…
Jamais eu un tel niveau d incompetence et de mauvaise foi en meme temps sur la meme personne. De plus au magasin d anglet le gerant du magasin est gracieux comme une porte de prison.
Je me suis trompe de mode de paiement ai annule ensuite mais
j attends toujours mon remboursement d une centaine d euros depuis plus d ‘une semaine.
J’ai fait la demande d’annulation du sur internet, j ai meme echange avec une personne du service en ligne, qui me dit qu il ne retrouve pas nos echanges.
En fait son collegue les a efface et a annuler ma demande de remboursement….je n ai ni item ni meme mon argent…
Jamais eu un tel niveau d incompetence et de mauvaise foi en meme temps sur la meme personne. De plus au magasin d anglet le gerant du magasin est gracieux comme une porte de prison.
Boutique informatique avec un bon acceuil.Jai fait monter mon pc chez eux.
Je n’y connais pas grand chose met le vendeur m’a bien orienter par rapport a mes besoins.
J’avais un budget a ne pas depasser et ils l’ont respecte pas comme certain magasin ou on m’annoncait des prix exorbitant.
Je n’y connais pas grand chose met le vendeur m’a bien orienter par rapport a mes besoins.
J’avais un budget a ne pas depasser et ils l’ont respecte pas comme certain magasin ou on m’annoncait des prix exorbitant.
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