About D.m.l.:
Our main services are Computer support and services and we are Located at Le, 31 Bd de la Liberte, 94170 Le Perreux-sur-Marne, France
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je viens dans ce commerce de proximite pour son activite principale qui est le service informatique (et non pas le depot de colis dont parlent beaucoup de gens).
En effet, mon iMac est lent, je souhaite lui redonner un coup de jeune sans passer par Apple pour ne pas me faire pigeonner et pour faire marcher les commercants locaux… Quelle erreur, le gerant me dit qu’il va me changer une piece (un SSD d’un To qui coute 100EUR) et que cela me reviendra a 350EUR car ouvrir un iMac est quelque chose de tres complique blablabla. Il essaye aussi de me vendre une barrette de RAM supplementaire au passage, ce que je refuse malgre son insistance.
J’accepte, me disant que c’est peut etre le prix a payer, pour la main d’oeuvre / la prise de risque d’ouvrir un iMac.
Je recupere mon ordi une semaine plus tard, il semble aller mieux, mais uniquement en apparence, une fois chez moi, c’est a peine mieux qu’avant, enfin ca depend des jours et n’est peut-etre pas lie a ce service…
Le lendemain, je rentre chez moi, et je vois l’ordinateur completement ouvert, l’ecran a peine maintenu par un vieux ruban. Tous les composants a l’air libre, menacants de s’eclater au sol a tout moment.
L’envers du decor : un ruban et un SSD a 100EUR factures 350EUR.
Horaires pas du tout arrangeant sense fermer a 18h le vendredi je suis arrive a 17:55 rideau fermer ! Ensuite fermer le samedi et ouvert SEULEMENT 1h le dimanche ! C’est totalement ridicule d’etre ouvert 1h sur tout le week-end pour un point relais, les gens travaillent la semaine c’est donc logiquement en fin de semaine ou week end que le gros de la population recupere ces colis… je ne comprend pas pourquoi ce magasin est un point relais cela n’a pas lieu d’etre… surement l’appat du gain pour le proprietaire…
Pour info je n’ai evidemment pas choisi d’etre livrer a ce point relais il s’agit d’un retour de colis.
Vous avez bien le droit d’etre ferme le week-end mais vous mettez beaucoup de personnes dans l’embarras sachant que des colis arrivent chez vous alors que les clients n’ont rien demande.
De plus, vous etes cense etre tout de meme ouvert le dimanche entre 10h et 11h (si j’en crois Google).
La derniere fois que je suis venu, j’ai attendu en vain l’ouverture…
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