About Durabil IT Saint Nazaire – Reparation Telephone Tablette – Produit Reconditionne:
Our main services are Phone repair service and we are Located at 56 Av. de la Republique, 44600 Saint-Nazaire, France
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Bonjour et encore je suis polie. Hyper decu il y a un mois je donne mon telephone en demandant si l’ecran pouvait etre change pour recuperer mes donnees dessus , on me dit pas de soucis. Je le recupere sans soucis apparent puis par manque de temps car un nouveau telephone entre temps je l’utilise et le demarre 2semaines apres et la plus d’acces a un demarrage normal sans parler de la colle que l’on voit deborder et l’arriere qui se decolle donc je rappelle et on me dit de repasser. Mon conjoint se redeplace donne le telephone,on lui dit revenez le temps que je fasse la reparation car supposition de sa part que la colle a bouger et bloque les boutons. Apres 40min mon conjoint reviensprendre le telephone,on l’accuse que l’ecran maintenant etait fissure alors que non on ne l’aurait jamais donne comme ca et bizarrement 40min avant il y avait rien.Pas de geste commercial, ni une proposition de remettre un ecran intacte,nous sommes des personnes honnetes ,nous sommes tres decu et ouvert si rebondissement de votre part a un dialogue sence et constructif.
Je finis par ajouter que 2h apres donc ce soir le telephone se redecolle au niveau de l’arriere.
Je vous dis pas bonne soiree.
En attente d’un retour ,vous avez mes coordonnees.
Je finis par ajouter que 2h apres donc ce soir le telephone se redecolle au niveau de l’arriere.
Je vous dis pas bonne soiree.
En attente d’un retour ,vous avez mes coordonnees.
Merci l’equipe pour la remise en etat de mon MacBook, c’est une bonne chose que d’avoir une boutique telle que la votre a Saint Nazaire. Une telle reparation etait inesperee, changement batterie / barrettes de RAM… L’ordi demarre et fonctionne comme au premier jour si ce n’est mieux
Je vous recommande sans hesitation
Encore merci
prennez soin de vous a la prochaine
Equipe tres sympathique, professionnelle et a l’ecoute. Je suis tres satisfaite du travail realise sur mon telephone. A l’heure actuelle, je n’ai pas trouve mieux en termes de satisfaction et de relation client. Je reviendrai sans hesiter si je rencontre un autre probleme avec mon Samsung.
Une cliente satisfaite
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