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Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 etoile car ca serait plus justifie !
Je suis venu me renseigner pour acheter une Apple Watch, aucun accueil ni conseil, je faisais les questions/reponses… Le vendeur adosse a son comptoir preferait discuter avec son collegue, quand on pose une question, on a le reel sentiment de le deranger.
Quand on aime pas ce que l’on fait, on change de metier Monsieur !!!
C’est triste a dire mais encore une fois avec ce genre d’experience, ce sont les achats en ligne qui gagne la bataille..

Au vus du certains nombre de mecontentements, il serait peut etre temps de revoir son personnel ?

Je suis alle dans ce magasin dans l’intention d’acheter un produit Apple. A mon arrivee, j’etais le seul client present. Malgre mes 15 minutes passees dans le magasin, personne ne s’est approche pour me proposer de l’aide ou des conseils. Les employes etaient tous regroupes autour d’une table en train de discuter, sans se preoccuper de la presence des clients. Je suis tres decu par le service qui m’a ete reserve. Par la suite, j’ai consulte les commentaires et je n’ai pas ete surpris de constater de nombreux retours negatifs. J’aimerais savoir quand vous envisagez de revoir votre approche du service clientele.

Aucun Accueil. 3 vendeurs discutent ensemble sans dire bonjour.
Apres une demande de renseignements, le vendeur a a peine prit le temps de repondre car il souhaitait reprendre sa discussion avec ses collegues. Bien dommage pour un samedi apres-midi. Il ne faut pas se plaindre si le commerce est difficile actuellement. Les bases du BAM sont a revoir dans cette boutique. Mr Daniel ne doit pas etre fiere du comportement de ses vendeurs .