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J’ai achete un Samsung z fliP 4. Categorie *Parfaite etat* au bout de 3 mois d’utilisation l’affichage a commencer a bugger, et le derriere a commence a se decoller sans raison peut etre du au chauffage du telephone je rappel que le telephone n’a jamais eu de chute occasionnee et le telephone n’a jamais rien eu.

J’y vais pour la reparation sachant que lors de mon achat le telephone etait sous garantie deux ans. En arrivant les techniciens controlent le telephone et voilent que tout vas bien. Pas de fissure, pas de choc.

Ils me disent au depart si c’est pas reparable soit je change de telephone soit on me rembourse. Je repete sachant que j’avais fait 3 mois avec le telephone.

Ils me font patienter 1mois sans nouvelle. C’est encore moi qui doit les relancer pour savoir l’avancement de mon telephone.

C’est quand j’appelle 1 mois apres mon depot, qu’ils me font comprendre que le telephone n’est pas assurer via la Maison Samsung, que les frais seront a mes charges.

Et que la maison Samsung a trouver un choc sur le telephone. Quel telephone?

Quand j’ai depose mon telephone dans votre store vous avez controler il y’avait pas choc.
D’ou vient le choc?.

Maintenant je me retrouve avec un Samsung qui tient a un fil.

Ayant achete une console etant un enfant dans leurs magasins il y a un bon bout de temps il y eut un probleme avec la console ayant une garantie, je reclame la reparation de la console soi-disant choses qu’ils ne font pas alors qu’ils le marquent partout comme une fierte, suite a cela, il me propose de l’echanger contre la meme, mais en un etat critique qui n’etait pas la meme edition que la mienne a la moitie du prix que celle que j’avais achete son collegue me proposa la difference, mais l’autre personne qui se chargea de moi lui lanca un regard noir, donc je suis repartie avec une console qui n’etait pas la mienne et 2 fois moins chere ce magasin est une vraie honte d’arnaquer des enfants, je le deconseille rien que sa presence dans une si belle ville est une honte

2eme avis reponse au proprietaire :

J’ai pris des photos en arrivant et alors? l accueil et mon achat etaient bien apres!! Et vu la tete des vendeurs ca me donnait pas envie de vous parler. ( Un sourire est gratuit.)
1 ere et derniere fois dans ce magasin.
C est indique airpod en vitrine et une fois sorti je vois que c’est des ecouteurs. En plus de ca il n’y a pas de boite. Il me donne ca a l arrache, meme au marche au puce c’est mieux emballe. le vendeur veut me faire croire que c’est du neuf , oui biensur des Apple a 17euros.
Et pour couronner le tout, la bonne femme pas souriante tres hautaine.