Elektro Stolz GmbH in Geilenkirchen | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Ich brauchte eine Spulmaschine und einen Herd, wollte aber nix aus dem Internet und auch nicht aus den grossen Markten. Hab mich im Bekanntenkreis umgehort und diese Firma wurde mir empfohlen, zu Recht muss ich sagen. Bin Montags hin und wurde sehr gut beraten. Ich brauch kein Schnickschnack, wollte ein Ceranfeld mit normalem Ofen. Das wurde mir auch gezeigt . Es fiel kein Wort, was ich ja sonst noch brauchen konnte, auch bei der Spulmaschine nicht. Das war Perfekt! So mag ich das! Also gekauft und am Donnerstag soll schon geliefert werden.
Das wurde es dann auch. Die Monteure kamen uberpunktlich, waren sehr freundlich und haben zugig und sauber gearbeitet. Es wurde ein wenig geflachst zwischen Lehrherr und Lehrling, aber so kenne ich das, komme auch aus dem Handwerk. Das gehort dazu und es gefallt mir, wenn es wie hier so auf Augenhohe ablauft. Und der Lehrling war meiner Meinung nach echt toll.

Ich hatte ein wenig Bedenken wegen dem Preis, der ausgemacht wurde. ob nicht vor Ort gesagt wird: das kostet jetzt aber mehr, weil……nee, war nicht. Die Rechnung so wie abgesprochen! Fur mich super!

Mein Fazit: ich kannte die Firma vorher nicht, aber wenn ich irgendwas an Elektrogeraten in Zukunft brauche, dann gehe ich nur dahin. Das war fur mich der perfekte Ablauf!

So, nach 3 Jahren nochmal ein Nachtrag. Mittlerweile besitze ich noch einen Kuhlschrank,.einen Gefrierschrank und 2-3 Kleingerate. Die Beratung im Geschaft war jedes Mal hervorragend und man hat das Gefuhl, dass einem nix auf geschwatzt wird. Es wird auch schon mal was langer recherchiert fur den besten Preis. Ich bin immer noch top zufrieden.

Mein Geschirrspuler, der in den Jahren gekommen ist, und noch perfekt lauft u wascht, – sind die Turfedern mit der Zeit weg gebrochen… Bin zum Geschaft in Niederheidt, um diese zu bestellen, wurde auch sehr gut nett beraten, es gibt die Federn noch, man kann sie bestellen. Ein weiterer Kollege, hort das Gesprach mit, mmh ja konnte auch die Ture verzogen sein, hatte er auch mal gehabt …. ( da sich wahrend der Wochen, meine Ture 2 x wahrend den Spulung zum Ende hin von selbst offnete. Sie hat Aquastopp, also nichts weiter passiert). Bestellen sollte der nette Herr xxx die Federn trotzdem, auf meiner Bitte hin.

Nun Heute ich warte u rufe dort an, wann der Kundendienst kommt, ja die kommen. Auf Nachfrage nach den Federn. Nein haben wir noch nicht bestellt, wir kommen erstmal zur Begutachtung. Da man die Federn nicht retounieren kann, wenn falsch sind. finde den Fehler, die haben die Modell Nr. meines Gerates u die Federn gibt es, also so what…?-

Jetzt rief er zuruck, sein gibt mir die Bestell Nummer fur die Federn durch. Mit so unfreundlichen Kunden wurde sein Chef nicht arbeiten…

Hallo ich war lauter geworden, habe eine sinnige Meinung zur Reparatur meiner Maschine, aber keinesfalls ausfallend.

So ein Geschaft kann ich nicht empfehlen, mit so ein en Service.
Diskussionen mit diesen 1 Mitarbeiter, vollig irrelevant.

Wir brauchten fur unsere Kuche neue Gerate, und haben uns dazu bei Elektro Stolz von Herrn Schley beraten lassen.
Er hat sich viel Zeit fur uns genommen und hat uns jede Frage sehr gut und verstandlich beantworten konnen.
Die Beratung war so wie man es sich wunscht, man ist auf unsere Wunsche eingegangen und hat fur uns die am besten passenden Gerate gefunden. Sollten wir noch was brauchen ist Elektro Stolz unser erster Ansprechpartner. Hier arbeiten Menschen die Ahnung von ihrer Arbeit haben und auch sehr gut beraten.