About EP:Lehmann:
Our main services are Electrical supply store and we are Located at Mittelstrasse 4b, 14641 Nauen, Germany
Repair Services offered :
Electrical supply store, Appliance repair service, Appliance store, Appliances customer service, Cell phone store, Computer repair service, Computer store, Electronics store, Telecommunications equipment supplier
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Zunachst war das Personal sehr nett und engagiert, meinen PC zugig zu reparieren; leider war dies nicht so einfach, es folgten Verzogerungen, wahrend andere Kunden mal eben schnell zwischengeschoben wurden; im Endeffekt riet man mir zu einem neuen PC.
Ich holte meinen defekten PC schliesslich ab – wurde offenbar von einem Azubi bedient, der nicht mal wusste, welcher Bearbeitungspreis ausgemacht war, obwohl ich die Abholung telefonisch angekundigt hatte.
Als ich die noch intakten Festplatten extern an ein noch vorhandenes Notebook anschliessen wollte, bemerkte ich dass auf einer keinerlei Daten mehr vorhanden waren. Ich bat deshalb personlich im Laden um eine Stellungnahme, man vertrostete mich erneut, man wurde mich anrufen wenn der Techniker wieder da sei. Bis heute kam kein Ruckruf, keine Entschuldigung und keine Erklarung wo meine Daten geblieben sind.
Ich holte meinen defekten PC schliesslich ab – wurde offenbar von einem Azubi bedient, der nicht mal wusste, welcher Bearbeitungspreis ausgemacht war, obwohl ich die Abholung telefonisch angekundigt hatte.
Als ich die noch intakten Festplatten extern an ein noch vorhandenes Notebook anschliessen wollte, bemerkte ich dass auf einer keinerlei Daten mehr vorhanden waren. Ich bat deshalb personlich im Laden um eine Stellungnahme, man vertrostete mich erneut, man wurde mich anrufen wenn der Techniker wieder da sei. Bis heute kam kein Ruckruf, keine Entschuldigung und keine Erklarung wo meine Daten geblieben sind.
Ich kann dieses Fachgeschaft leider absolut nicht empfehlen.
Nachtrag: Herr Lehmann hat sich inzwischen bei mir entschuldigt, die Daten sind leider nicht wieder aufgetaucht, aber es gab eine Einigung, deshalb nun einen Stern mehr.
In diesem lokalen Geschaft wird man zu jedem Thema rund um Elektrogerate, Haushaltsgerate oder Mobilfunkangelegeheiten gut beraten. Im Allgemeinen wird Kundenservice und Freundlichkeit gross geschrieben bei EP:Lehmann. Die Moglichkeit Passfotos zu erstellen ist grossartig und auch preismassig lasst sich nicht beklagen. Besonders positiv in Erinnerung geblieben ist mir der grosse Mitarbeiter, ich mochte meinen Herr Kunz war der Name. IMMER WIEDER GERNE.
Ein sehr guter Kundenservice bzw. auch ein sehr schoner Laden. Egal ob man Probleme mit seinem Fernseher oder einem anderen Elektrogerat hat, es wird einem immer sofort geholfen. Falls das Gerat zur Reparatur auswarts muss, dauert es nur wenige Tage bis man es wieder zuruck hat.
Die Preise sind auch vollig in Ordnung. EP:Lehmann ist nicht teurer als irgendwelche anderen Elektromarkte.
Ich kann EP:Lehmann nur weiterempfehlen.
Die Preise sind auch vollig in Ordnung. EP:Lehmann ist nicht teurer als irgendwelche anderen Elektromarkte.
Ich kann EP:Lehmann nur weiterempfehlen.
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