About EP:Medienland Karlstadt:
Our main services are Electrical supply store and we are Located at Ringstrasse 4, 97753 Karlstadt, Germany
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Electrical supply store, Appliance repair service, Appliance store, Appliances customer service, Cell phone store, Computer repair service, Computer store, Electronics store, Telecommunications equipment supplier
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Reviews:
Als Geschenk kaufte mein Vater meiner Mutter den AEG VX6 vom EP Medienland.
Sie konnte den Staubsauger erst nach einem Monat zu Hause testen, da Sie im Urlaub war.
Der Staubsauger ist sehr schlecht. Er klebt am Teppich fest und zieht den Teppich mit.
Das Saugrohr hat eine sehr schlechte Verarbeitung und fallt immer ab.
So ging ich mit meiner Mutter zum EP Medienland, um den Staubsauger gegen einen besseren mit Aufpreis auszutauschen. Obwohl es ein Ausstellungsstuck war und schon gebraucht war, verweigerte der Herr vom Kundenservice den Umtausch, mit der Begrundung, dass er gebraucht sei.
Der Herr vom Kundenservice war sehr unhoflich und laut.
Das einzigste was angeboten wurde, den Staubsauger beim EP zu lassen, damit Sie den zuruck schicken konnen und wir einen neuen bekommen. Dies war fur mich aber keine Alternative, da es nichts an der Situation andern wurde, dass der Staubsauger uns nicht gefallt und einfach schlecht ist fur das Geld.
Angeblich hatten wir nach der Beratung wissen mussen, dass er was fur uns ist oder nicht, da das Testen nicht erlaubt sei.
Der Kundenberater hat falsch beraten und somit haben wir einen ungebrauchten Staubsauger gekauft.
Wir haben schon ofter beim EP gekauft, jedoch wird das unser letzte Einkauf sein.
Sie konnte den Staubsauger erst nach einem Monat zu Hause testen, da Sie im Urlaub war.
Der Staubsauger ist sehr schlecht. Er klebt am Teppich fest und zieht den Teppich mit.
Das Saugrohr hat eine sehr schlechte Verarbeitung und fallt immer ab.
So ging ich mit meiner Mutter zum EP Medienland, um den Staubsauger gegen einen besseren mit Aufpreis auszutauschen. Obwohl es ein Ausstellungsstuck war und schon gebraucht war, verweigerte der Herr vom Kundenservice den Umtausch, mit der Begrundung, dass er gebraucht sei.
Der Herr vom Kundenservice war sehr unhoflich und laut.
Das einzigste was angeboten wurde, den Staubsauger beim EP zu lassen, damit Sie den zuruck schicken konnen und wir einen neuen bekommen. Dies war fur mich aber keine Alternative, da es nichts an der Situation andern wurde, dass der Staubsauger uns nicht gefallt und einfach schlecht ist fur das Geld.
Angeblich hatten wir nach der Beratung wissen mussen, dass er was fur uns ist oder nicht, da das Testen nicht erlaubt sei.
Der Kundenberater hat falsch beraten und somit haben wir einen ungebrauchten Staubsauger gekauft.
Wir haben schon ofter beim EP gekauft, jedoch wird das unser letzte Einkauf sein.
Ich bin fruher hier bereits immer gut beraten worden. Heute erhielt ich einen Anruf von meinem Vater, der nicht so gut Deusch spricht. Er stand im EP Geschaft und wollte einen elektrischen Rasierapparat zuruckgeben. Obwohl das Geschaft rechtlich nicht dazu verpflichtet ist, diesen bereits gekauften Gegenstand zuruckzunehmen, haben sie meinem Vater einen Gutschein angeboten, den er dann angenommen hat. Auch wenn er nicht wie gewunscht das Geld zuruckerhalten hat, so kann er nun zumindest etwas anderes dafur kaufen. Es ist gut, dass es noch solche Geschafte in unseren Stadten gibt. Wenn wir nur noch online kaufen und diese Firmen nicht unterstutzten, werden wir sie verlieren. Doch solange die Kundenberater und allen voran die Geschaftsfuhrung freundlich, zuvorkommend und kulant mit den Kunden umgeht, gibt es keinen Grund fur einen online Kauf!
Unprofessionell bis zum geht nicht mehr, schlecht sortiert, veraltete Preise… die Liste geht weiter, habe mir von einem Mitarbeiter des Elektromarktes etwas bestellen lassen unter der Garantie eine E Mail und einen Anruf zu erhalten sobald die Ware eintrifft. Habe uber einen Monat gewartet um dann zu erfahren dass es einfach verbummelt wurde. Headsets, Mikrophone und anderes Pc Zubehor sehr uberteuert (Preiskateorie von Beyerdynamic) aber dennoch totaler Mist, den niemand mit einem funken Ahnung kaufen wurde… waren wir hier nicht in einer Kleinstadt, gabe es den laden nicht mehr, da die Konkurrenz den Boden mit ihrer Auswahl wischt
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