About EP:Sommerfeld:
Our main services are Electrical supply store and we are Located at Gartenstrasse 7-10, 16816 Neuruppin, Germany
Repair Services offered :
Electrical supply store, Appliance repair service, Appliance store, Appliances customer service, Cell phone store, Computer repair service, Computer store, Electronics store, Telecommunications equipment supplier
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Reviews:
Leider schwer enttauscht.
Bin seid jahrzehnten kunde dort und hatte ein defektes Ladegerat fur mein mobile vor ort reklamiert.
Der mitarbeiter bestatigte dann auch den defekt des 10EUR teils und fragte, wann ich das ladegerat dort gekauft hatte.antwort von mir als kunde vor ca. 3 monaten. Verkaufer…dann mussen sie ein neues bei mir kaufen.
Mein verweis auf die gesetzliche gewahrleistung wurde murrisch mit verweis auf die vorlage eines kaufbelegs parriert.
Kundenorientiert ist anders !
Bin seid jahrzehnten kunde dort und hatte ein defektes Ladegerat fur mein mobile vor ort reklamiert.
Der mitarbeiter bestatigte dann auch den defekt des 10EUR teils und fragte, wann ich das ladegerat dort gekauft hatte.antwort von mir als kunde vor ca. 3 monaten. Verkaufer…dann mussen sie ein neues bei mir kaufen.
Mein verweis auf die gesetzliche gewahrleistung wurde murrisch mit verweis auf die vorlage eines kaufbelegs parriert.
Kundenorientiert ist anders !
Habe vor 3 Stunden einen Epson Druck ET 2826 bestellt und per Visa bezahlt. Jetzt erhalte ich eine Mail, darin steht, das sie meiner Bestellung nicht nachkommen konnen. Ihnen ist ein Fehler unterlaufen. Mehr nicht, warum?
Das Gerat wird immer noch angeboten. Stehe ich auf der roten Liste???
Das Gerat wird immer noch angeboten. Stehe ich auf der roten Liste???
Hatten Sie es gleich so fomuliert, ware ich nicht so verargert gewesen. Klarheit hilft immer.
Super kompetentes Personal, von der Beratung bis hin zur Installation. Die Kundenvorstellungen standen immer im Vordergrund. Bei der Installtion wurden sogar individuelle Losungen erarbeitet. Wir hatten einen jungen Techniker vor Ort der mit voller Leidenschaft bei der Sache war.
Konnte hier leider nur 5 Sterne verteilen
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