About EP:Tele-Shop Meissner:
Our main services are Electrical supply store and we are Located at Chemnitzer Str. 58, 09212 Limbach-Oberfrohna, Germany
Repair Services offered :
Electrical supply store, Appliance repair service, Appliance store, Appliances customer service, Cell phone store, Computer repair service, Computer store, Electronics store, Telecommunications equipment supplier
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
Address & Location:
Rating:
Reviews:
Die Firma EP Meissner wurde mir als Vertragspartner fur eine Telefongerate-Versicherung empfohlen. Im April diesen Jahres hatte ich den ersten Schadensfall. Das hatte super funktioniert. Beim nachsten Schadensfall, am 26.8. erfolgte die Aufnahme noch problemlos. Ein Anruf der Mitarbeiterin kam zeitnah mit dem Angebot, das irreparable Gerat zu tauschen. Angebotene Ersatzgerate wurden alternativfrei zu einem horrenden Mehrpreis zum Altgerat angeboten. Warum eigentlich? Die Web-Seite bietet doch perfekte preisgunstige Artikel an.
Die Mitarbeiterin zum Ladenbesuch, bereits bei der hoflichen Frage nach der angebotenen Alternative uber den Bestellervice, sichtlich genervt und verbal agressiv, hat eingewilligt, den Schadensfall abzugeben und mein Telefon zuruckzurufen.
Dabei brachte sie deutlich zum Ausdruck, mich nie wieder im Geschaft begrussen zu wollen.
Ich hoffe nur, schnellstens mein Eigentum wieder dort abholen zu konnen.
Leider scheint diese unhofliche Dame noch nie etwas vom Servicegedanke gehort zu haben!
Der eine gegenbene Stern gehort dem netten Mitarbeiter der Warenannahme, danke junger Mann!
Die Mitarbeiterin zum Ladenbesuch, bereits bei der hoflichen Frage nach der angebotenen Alternative uber den Bestellervice, sichtlich genervt und verbal agressiv, hat eingewilligt, den Schadensfall abzugeben und mein Telefon zuruckzurufen.
Dabei brachte sie deutlich zum Ausdruck, mich nie wieder im Geschaft begrussen zu wollen.
Ich hoffe nur, schnellstens mein Eigentum wieder dort abholen zu konnen.
Leider scheint diese unhofliche Dame noch nie etwas vom Servicegedanke gehort zu haben!
Der eine gegenbene Stern gehort dem netten Mitarbeiter der Warenannahme, danke junger Mann!
Meine Erfahrungen beim heutigen Einkauf: dem Kunden vor mir, ca. 60 Jahre alt, wurde von dem jungen Verkaufer leider nur die Ladentur aufgehalten, als dieser sein offensichtlich sehr schweres Paket zum Auto bringen wollte, keine Frage des Verkaufers, ob Hilfe beim Tragen benotigt wird.
Danach wurde das von mir ausgewahlte Antennenkabel als nicht geeignet fur TV bezeichnet, die anschliessende Beratung fuhrte zum Kauf eines ca. doppelt so teuren “besseren” Antennenkabels, obwohl dies lt. spaterer Internetrecherche nicht notwendig gewesen ware. Ja, es ist ein Fachgeschaft, aber deshalb 3x so hohe Preise wie im Internet? Abschliessend konnte der Einkauf dann nicht einmal mit Kreditkarte bezahlt werden. Fazit: leider recht teuer, kaum Service, zweifelhafte Beratung – so macht einkaufen nicht wirklich Spass. Schade.
Danach wurde das von mir ausgewahlte Antennenkabel als nicht geeignet fur TV bezeichnet, die anschliessende Beratung fuhrte zum Kauf eines ca. doppelt so teuren “besseren” Antennenkabels, obwohl dies lt. spaterer Internetrecherche nicht notwendig gewesen ware. Ja, es ist ein Fachgeschaft, aber deshalb 3x so hohe Preise wie im Internet? Abschliessend konnte der Einkauf dann nicht einmal mit Kreditkarte bezahlt werden. Fazit: leider recht teuer, kaum Service, zweifelhafte Beratung – so macht einkaufen nicht wirklich Spass. Schade.
Heute war wieder der beste Beweis, das ich in einem kleinen Fachbetrieb, wie EP: Tele-Shop Meissner am allerbesten aufgehoben bin! Ich werde nicht wieder den Fehler machen und in einer dieser grossen Ketten landen, wo es nicht an Freundlichkeit mangelt, aber an fachlicher Kompetenz !
Team Meissner: super nett, hilfsbereit und fachlich kompetent!!! Vielen Dank !
Team Meissner: super nett, hilfsbereit und fachlich kompetent!!! Vielen Dank !
Have you been a client at EP:Tele-Shop Meissner, take a moment and rate their services below :