EURONICS Elektro Betz in Tubingen | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Habe bei 2 verschiedenen Verkaufswellen 2 unterschiedliche PS Bundles gekauft. Nachdem aus der Zentrale alles okay war, wurde ein Bestellung vor Ort von Elektro Betz storniert. Der Chef personlich warf einem vor ich wurde die doch eh nur verticken und hat mir direkt ins Gesicht gelogen, dass er die Playstation nicht bekommen hatte trotz telefonsicher Bestatigung durch die EURONICS Zentrale. “JETZT NEHMEN SIE UND GEHEN DA RAUS” waren exakt seine Worte. So was finde ich sehr unverschamt. Auf meine Fragen wurde abwertend reagiert ich wurde die ja sowieso verticken. Der Laden selber ist sehr klein und unaufgeraumt. Uberall Verpackung und Auftrage. Nicht sehr Einladend.

Versuche seit November/ Dezember 2023 Kontakt zum Unternehmen aufzunehmen. Wurde erst abgespeist mit der Aussage: ,,es ist gerade viel los, bitte im Januar noch einmal versuchen.”

Gemacht getan.

Im Januar heisst es, es melde sich bald jemand bei mir. Woche um Woche vergehen, keine Kontakt Aufnahme. Erneut angerufen wieder gesagt bekomme es meldet sich jemand.

Heute noch einmal angerufen und gesagt was denn jetzt ist? Langsam reicht es ja mit dem warten! Soll ich wo anders hingehen?

Antwort darauf: ,, Ja suchen Sie sich jemand anderen!”

Danke liebe Elektro Betz fur nichts…

Ich war auf der Suche nach einer Wallbox von Heidelberg ! Die meisten Mitbewerber hatten Lieferzeiten von 100-150 Tagen ! Hier wurde sie mir innerhalb von 2 Tagen geliefert .
Respekt. Meine telefonische Anfrage
wurde freundlich beantwortet.
Besser geht es in meinem Falle nicht .
Danke