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naturli mochten Gelt ohne Leistung. Es kostet einfach 85 Euro.
September 2023 babe ich mit meinen Mann der Firma den Auftrag fur die Planung einer SAT – Anlage gestellt. Am 20 Januar 2024 bekammen wir eine Mahnung. Sofort haben wir dem Geschaftsfuhrer Mayk UHLMANN ebenfalls eine Mahnung geschrieben. Am 27. 02 bekamen wir eine weitere Uberaschung- ein Brief von Creditreform. Bis heute haben wir keine: Angebote, keine Planung, keine Rechnung bekommen. Sollen bezahlen ohne Leistung????? Diesen Betrug geben wir unserem Anwalt weiter .

26 -27 . O2.24:Nach Veroffentlichung meine und mein Mann Rezession wurde beim Mann ERSTE Anruf von einen HERRN WEBER und unter Druck gesetzt, aggressiv und keine adaquate wir gespresch bekommen. Wie sollen innerhalb von 2 Stunden diese Rezession loschen. Bis heute gab es keine Entschuldigung nur weitere Forderungen nur um das Dach anzusehen.

Richtigstellung zu ihrer Antwort. Richtig, wir gaben die Planung in Auftrag und waren mit den veranschlagten Kosten einverstanden, die 45EUR betragen sollten. Vor Ort kam nur 1 “Techniker” , der sich das Dach (den Montageort) vom Garten aus betrachtete. Wenn sie das Inspektion nennen? ??? Welche Firmen sie zur Planung hinzuziehen, war uns nicht wichtig. Dies sagten wir ihrem Techniker nach seiner Mail am Telefon. Eine Planung mit dem Kostenvoranschlag haben wir bis heute nicht bekommen. Zu unserem Telefonat, sie sollten einen Gesprachspartner auch zu Wort kommen lassen und mit ihrem aggressiven Ton sah sich mir zu Zwischenrufen genotigt. Warum treten sie erst nach unserer Rezession mit mir in Kontakt? Jede Firma sollte fur ihre Mitarbeiter die volle Verantwortung tragen.
Dieses Unternehmen ist einfach fur unsere Familie und unsere Umwelt gestorben. Und dazu ein Brief von Firma: siehe unten- uber ???????!!!!!!! Keine Ahnung!!!!!!! Und was ist passiert mit FINGER Mitarbeiter? Haben unsere E-Mail und vergessen Angebote und die Rechnung schicken bis heute? SER AGRESSION UND KEINE LEISTUNG

Mit dem Service Personal der Frequenz hatte ich ausnahmslos sehr gute Erfahrungen. Die Reparaturen werden zugig und sehr fachkundig durchgefuhrt. Dabei wird auch geduldig und freundlich auf Fragen reagiert. Fur einige Gerate bietet sich in Zeiten eines nachhaltigen Handelns auch die sogenannte Wertgarantie an. Sie halt einen davon ab, bei einer etwas aufwandigeren Reparatur gleich ein Neugerat zu beschaffen.
Die Ausstellungsraume haben eine beachtliche Grosse. Man findet naturlich alle moglichen Elektroartikel. Beim Betreten wird die Aufmerksa keit auf die neusten Handies, Smartwatches, Tablets, Gaming und TVs gelenkt. Im hinteren Bereich befindet sich die weisse Ware und eine imposante Ausstellung von Kaffeemaschinen.

Eigentlich hatte ich gar keinen Stern gegeben, wir waren nur da um eine Frage zu stellen.
Alt Gerat Rucknahme – Kleine Microwelle
Die eine Kollegin freundlich und antwortet mit ja, da kam aus dem Hintergrund die hochst unfreundliche Kollegin ( rotes Haar) hervor NEIN ist uber 25 cm nur bei Neukauf….
Da aber ein Neukauf vom Senior nicht gewunscht ist , kam von dieser Servicemitarbeiterin ….ich habe keine Lust zu diskutieren….
Schade…solche Mitarbeiter braucht das Unternehmen nicht, dass vergrault die Kundschaft…
Dies ist leider kein Service, obwohl wir da oft unsere gross und klein Gerate gekauft haben…