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Leider gibt’s nur einen Stern, weil ich nicht verstehen kann wie man beim Umtausch so negativ angemacht wird.

Die OVP war zwar beschadigt, dafur war alles dabei was beim Kauf auch dabei gewesen ist.

Der letzte Tag zum Umtausch, und der Verkaufer und auch spater der angeblich stellvertretende Leiter, gaben mir zu verstehen das die ovp der Grund sei, warum kein Umtausch moglich sei.
Ich entgegnete dass beim Offnen der Verpackung immer Spuren sichtbar sind und es logisch ist dass sie es nicht gleich wieder ins Verkaufsregal stellen konnen.
Sie wollten nicht und ich werd das Gefuhl nicht los dass dort zwei Mitarbeiter mich vorgefuhrt haben und ihre Stellung ausgenutzt haben.

Fazit: gehen Sie woanders hin, gehen Sie nicht dort hin, da jedes Offnen von Produkten nach deren Aussage nicht mehr umgetauscht werden konnen.

Grusse von Uwe

Ich mochte hier heute die Kundenfreundlichkeit und den Super-Service ganz besonders hervorheben. Ich war bei dem Auricher Elektroanbieter wegen einer neuen Hulle fur mein Handy. Mir wurde gleich gesagt, so eine gibt es nicht mehr da das Handy schon alter sei. Mir wurde eine weniger schone unpassende Hulle angeboten, die ich dankend ablehnte. Bin dann zu Euronics nach WTM gefahren, wo ich auch schon meinen Fernseher gekauft hatte. Herr Pabst hat gleich im Internet nachgesehen und mir die passende Hulle bestellt. Wenn diese da ware wurde er mich gleich anrufen, was auch wenige Tage spater geschah. Ein grosses Lob an dieses Engagement. Immer wieder gerne gehe ich hier hin wenn es um bestimmt Elektro- oder Elektronic-Artikel geht. So geht Service!

Moin, nachdem ich gestern eine “ein Stern ”
Rezession abgegeben habe, werde ich dies heute sehr gerne revidieren.
Keine Stunde nach der Veroffentlichung hat mich ein Mitarbeiter (aus OL) angerufen und sich entschuldigt . Er war sehr nett ,so das ich noch vor Ladenschluss hingefahren bin und die Artikel gekauft habe, die ich am Mittag da gelassen hatte.
Ich habe mich noch mit dem Mitarbeiter unterhalten und wir konnten alle Unstimmigkeiten aus der Welt raumen.
Auch mit der Mitarbeiterin an der Kasse
habe ich gesprochen.
Daumen hoch.
Man muss nur miteinander reden.
Ich freu mich auf den nachsten Einkauf bei Euronics Wittmund.
Lg an das Team